Spelaren från Tyskland har väntat på hennes uttag i tre veckor. Spelaren fick sina vinster.
Hej, jag ansökte om en utbetalning på Casino Jokerino för 3 veckor sedan. Mitt konto är verifierat, men jag har inte fått någon feedback. Jag måste redan ha skrivit 20 e-postmeddelanden utan framgång
Kära Nicole,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du någonsin gjort ett lyckat uttag tidigare?
Vilken status har du för ditt uttag - väntar eller bearbetas det?
Dessutom ska du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , om det finns någon alls.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej, många tack för hjälpen 2000 € krediterades mitt konto idag, många tack hälsningar Nicole M ***
Fantastiska nyheter, Nicole. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.