Johnny Kash Casino - Spelarens medel har försvunnit från hans konto.

är inte säker på vem jag ska vända mig men jag kommer till botten av detta vann jag $ 110.000 Jag loggade ut i väntan på kontobekräftelse när jag loggade in med att veta att mitt konto skulle vara aktivt och kunna ta ut trots att jag blev informerad dagar innan jag hade arpund 50 tusen att jag kunde ta ut 10.000 nu även om acpunt inte var fullständigt verifierat jag pratade med en dam på chatten, jag skickade alla dokument genom chatten genom kyc och till och med e-post eftersom jag fortsatte att få e-postmeddelanden som sa att kortet var fel. Jag spelade aldrig vinsterna jag gick och berättade för min arbetskollega chef min familj började planera på att investera i att sätta en insättning på ett hus Jag har en 1år gammal baby flicka 8 år gammal flicka 9 år gammal flicka.Jag tog heaps skärmbilder videor skickade dem till familjen bevisar det i häxa låt min far säga hej skulle låna mig resten att köpa ett hus. att komma hem från jobbet och gå i säng vakna upp och göra några saker runt huset fick jag fint sitta ner.loggade in och började försöka dra tillbaka några ögonblick wenr genom att titta i allt kontrollerar min bank tänker att de deponerade det hela i min bank. Jag dubbelkontrollerade allt var där jag öppnade chatt de sa att de skulle ha någon att ringa mig några dagar senare fick jag ett samtal som säger att pengarna spelades genom.Jag garanterade honom jag spelade aldrig det som jag kan visa tog jag video av spelet avloggade jag ringde min familj gick till butikerna allt detta är på antingen kameramaterial både mitt hem och lämnar för att gå till butiker samtal är inspelad. Att gå till jobbet spelas in och verifieras. Jag vill bara ha jag vann mina nästa kommunikationssteg: spelmyndigheter och media både i nätverket och online

Kontrollerad spel 13: e var 75 tusen dollar

Ingenting visar mina vinster och balans mellan 1000 tusen dollar

Kära Damian,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag det rätt, att ditt saldo nu är 75 000 $? Löstes du in ett spel med någon bonus?

Kan du snälla skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot tillsammans med din spelhistoria till kristina.s@casino.guru?

Jag hoppas att vi kommer att hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

är inte säker på vem jag ska vända sig till men jag kommer till botten av detta vann jag $ 110.000 Jag loggade ut i väntan på kontobekräftelse när jag loggade in och visste att mitt konto skulle vara aktivt och kunna ta ut trots att jag blev informerad dagar innan jag hade arpund 50 tusen att jag kunde ta ut 10.000 nu även om acpunt inte var fullständigt verifierat jag pratade med en dam på chatten, jag skickade alla dokument genom chatten genom kyc och till och med e-post eftersom jag fortsatte att få e-postmeddelanden som sa att kortet var fel. Jag spelade aldrig vinsterna jag gick och berättade för min arbetskollega chef min familj började planera på att investera i att sätta en insättning på ett hus Jag har en 1 år gammal flicka 8 år gammal tjej 9 år gammal tjej.Jag tog heaps skärmbilder videor skickade dem till familjen bevisar det i häxa låt min far säga hej skulle låna mig resten för att köpa ett hus. att komma hem från jobbet och gå i säng vakna och göra några saker runt huset fick jag fint sitta ner.loggade in och började försöka dra några ögonblick wenr genom att titta i allt kontrollerar min bank tänker att de deponerade det hela i min bank. Jag dubbelkontrollerade allt var där jag öppnade chatt de sa att de skulle ha någon att ringa mig några dagar senare fick jag ett samtal som säger att pengarna spelades genom.Jag garanterade honom jag spelade aldrig det som jag kan visa tog jag video av spelet avloggade jag ringde min familj gick till butikerna allt detta är på antingen kameramaterial både hemma hos mig för att gå till butiker samtal är inspelad. Att gå till jobbet spelas in och verifieras. Jag vill bara ha jag vann mina nästa kommunikationssteg: spelmyndigheter och media både i nätverket och online

Kontrollerad spel 13th var 75 tusen dollar

Ingenting visar mina vinster och balans mellan 1000 tusen dollar

Kära Damian,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Vi har öppnat detta klagomål enligt spelarens begäran. Vi vill ge detta ärende ytterligare en chans att lösa och hjälpa båda inblandade parter att nå en tillfredsställande slutsats.

Damian, tack så mycket för att du vidarebefordrade skärmdumparna. Kan du vänligen vidarebefordra din spelhistorik också? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .

Kära Damian,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Damian, kan du vänligen vidarebefordra din spelhistorik om ditt konto fortfarande är tillgängligt? Tack.

Kära Damian,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall igen eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.