Hej, jag öppnade ett konto hos Quinnbet. Sätt in några pengar med hjälp av hustrukort som väntar på att ett nytt skulle levereras. Hade en vinst på totalt 4262 drog detta tillbaka och senare på kvällen satte in lite mer och vann 4500 drog ut det också.
Jag blev sedan tillfrågad om ID, bild på kortet som användes och för att bekräfta om jag var nöjd med min spelnivå. Allt skickas in med förklaring av kort.
Mycket kort efter att kontot stängdes av och därefter stängdes. Insättningar på £1400 återbetalades och det återstående saldot 7362 var i balans innan kontot stängdes.
De har inte erbjudit någon information om stängt konto eller återstående saldo.
Jag förstår att om jag har förlorat mina insättningar med fruns kort skulle jag inte ha fått någon återbetalning nu när jag har vunnit. Jag får inga vinster.
Vid ingen tidpunkt ifrågasattes bilen som användes vid insättning eller ens efter första uttag och ändå kunde jag fortsätta använda den.
Jag bryr mig faktiskt inte om att de har stängt kontot men jag vill ha vinsterna som sagt, om jag hade förlorat skulle jag inte ha fått tillbaka insättningar och mycket även efter det första uttaget som skickats in har ingenting hämtats. Kan jag snälla få era tankar?
Hello, I opened an account with Quinnbet. Deposited some funds using wives card as waiting on new one being delivered. Had a win totalling 4262 withdrew this then later on in the evening deposited some more and won 4500 withdrew that also.
I was then asked for ID, picture of card used and to confirm if I was happy with my level of gambling. All sent in with explanation of card.
Very shortly after account suspended and subsequently closed. Deposits of £1400 refunded and tge remaining balance 7362 was in balance before account was closed.
They have not offered any Information regarding closed account or remaining balance.
My understanding is if I has lost my deposits using wife's card I wouldn't of been refunded now I have won I am not getting any winnings.
At no point was car in use questioned when depositing or even after first withdrawl and yet I was able to continue using it.
I don't actually care that they have closed the account but I do want the winnings as I said I if I had lost I wouldn't of received deposits back and plenty even after 1st withdrawal sent in nothing was picked up. Can I please have your thoughts?