Lightcasino stängde mitt konto mitt i spelet och har inte angett någon anledning. Ett uttag på 500 euro behandlades och det fanns även en del pengar på kontot. Uttag ska vara "blixtsnabbt", men jag har fortfarande inte fått det efter ett par dagars väntan.
Den finsktalande kundtjänsten gav inget annat skäl till att stänga kontot än "rutinkontroller" och sa inte när kontot skulle öppnas eller om jag skulle få mina pengar.
Om kasinot rutinmässigt stänger konton utan förklaring, rekommenderar jag inte att du använder det.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
Automatiskt översatt:
