Hej, allihop,
Vill varna spelare här och ge casinoguru en heads up. För närvarande har advokater börjat arbeta genom Carribjustice-domstolar mot Techoptions BV (Ivibet/Hellspin) å mina vägnar.
Mitt konto hos Ivibet var helt verifierat, och när jag begärde ett uttag bad de om ytterligare ID. Jag tillhandahöll mitt födelsebevis (utöver mitt körkort) som accepterades sedan retoraktivt oaccepterat. Jag gav sedan mitt ålderskort. Jag fick då veta att jag skulle behöva en fjärde ID-handling. Jag fick veta att om jag flög hem till mina mammor (hon är 3 timmar och ett annat land bort) och fick mitt gamla körkort (går ut om ett år) skulle allt bli bra. Två dagar och €140 på flygbiljetter och resor senare skickade jag in detta och utan någon förklaring fick jag veta följande:
'Kära spelare,
Tyvärr har din begäran om att kontot ska öppnas igen nekats av säkerhetsavdelningen.
Vi hoppas på din förståelse.
Vänliga Hälsningar,
Casino supportteam'
Kasinot har brutit mot sina egna villkor och medvetet orsakat mig stress och kostnader och har uppenbarligen ingen lust att öppna mitt konto igen. Mitt uttag på €350 euro har fortfarande inte behandlats och som sådan har mina advokater på dave parker inlett rättsliga åtgärder för mig.
Jag varnar alla spelare och casinoguru för min erfarenhet, jag har tittat på nätet och jag är inte unik, denna caisno uppvisar beteenden från scatterhall, madmoney (som casinoguru fortfarande har på sin sida utan förvarning) och andra som har stulit från spelare.
Jag kommer att kontakta alla medlemsförbund härnäst.
Hello all,
Want to warn players here and give casino guru a heads up. Currently solicitors have begun work through Carribjustice courts against Techoptions B.V (Ivibet/Hellspin) on my behalf.
My account at Ivibet was fully verified, then when i requested a withdrawal they asked for additional ID. I supplied my birth certificate (in addition to my driving licence) which was accepted then retoractively unacceptaed. I then supplied my age card. I was then told then need a fourth ID document. I was told if I flew home to my mothers (shes 3 hours and a different country away) and got my old license (expires in a year) everything would be fine. Two days and €140 on plane tickets and travel later I sent this in and without any explaination i was told the following:
'Dear Player,
Unfortunately, your request for the account to be reopened has been denied by the security department.
We are hoping for your understanding.
Kind regards,
Casino support team'
The casino has breached their own terms and deliberately caused me stress and expense and clearly has no desire to reopen my account. My withdrawla of €350 euros has still not been processed and as such my solicitors at dave parker have begun legal action for me.
I am warning all players and casinoguru of my experience, i have looked online and i am not unique, this caisno is exhibiting behaviours of scatterhall, madmoney (whom casinoguru still have on their site with no warning) and others that have stolen from players.
I will contact all affiliates next.
Automatiskt översatt:
