Jag gjorde en överföring via P2P, överförde pengarna, det stod att insättningen inte var genomförd. Jag kontaktade supporten, först sa de att en manuell kontroll pågick och det skulle ta max tre arbetsdagar, nu säger de att det inte finns några exakta deadlines, de svarar med mallar som "våra specialister jobbar på det". Har någon haft detta, och hur man lämnar in ett klagomål, kanske någon vet?
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?




