3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Star111 Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hello,
I'm sorry for that. Have you received any information from the casino concerning this situation, please?
If you try to access the account is there any note saying why you can't log in?
Has your account been fully verified, please?
Hello,
I'd like to help you, but first, more details are necessary. Kindy answer those questions:
Have you received any information from the casino concerning this situation, please?
If you try to access the account is there any note saying why you can't log in?
Has your account been fully verified, please?
Without more details, we can't figure out what seems to be the problem.
I hope you understand.
Oh, I see now.
I'm currently waiting for the live chat to reply, I asked for some sort of email address you can use.
Ja, helt verifierad och jag försöker också logga in på det men tyvärr sägs det att "ditt konto har låsts, kontakta admin". Så de får ingen information om Admin och är inte tillgängliga på chatten också. Se i denna bild
vad de visar mig
Yes , fully verifiedand I also try to loging in it but unfortunately it's said that "your account has been locked please contact admin". So they are not given any information about Admin and not available on chat too. See in this image
what they show me
Sadly, the chat did not respond. 🙁
I suggest you wait for your complaint to get updated. We are currently waiting for the casino to respond.
Hello,
we are currently waiting for the casino to reply:

I can't do anything at the moment. I ask you again, be patient, please.
Hello,
I'm very sorry but your complaint has been closed as unresolved due to no reaction from the casino.
There is nothing we can do if the casino does not cooperate with us.
Sådana problem är sällsynta. Jag förstår inte att. Normalt har detta casino inte Star111 eller denna typ av problem. Kanske är kontot spärrat av någon annan anledning som inte har förklarats? Säkerhet är viktigt innan du börjar spela på ett casino. Och det är lätt att se vilka casinon som erbjuder dig säkerhet och vilka som inte gör det. Många leverantörer spelar särskilt på de bästa casinona och ger bra betyg på Internet. Det finns andra casinon som ger dig otroliga erbjudanden, men det är inte klart vilket företag det är eller vilken licens det är. Men som sagt, oftast händer ingenting. Jag har spelat i många år.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.