1 månad sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Spinpolo Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Spinpolo is a scam casino, which operates with names Spinpolo44, Spinpolo98 and Spinpolo111.
I warn all players, don't waste your money on the casinos operated by Win Top Ltd, Winstrax Ltd.
If you win, you will not receive your withdrawal. These casinos will never verify your account, cancel the withdrawal again and again.
They have canceled my withdrawal 3 times, although I had uploaded all requested documents many times.
You can find all sister casinos which operated under the same license:
https://sistercasinouk.com/sister-sites/spin-polo/
Stay away!
Jag har laddat upp alla dokument flera gånger – som bilder, som bilder av utskrivna dokument, etc. Samma krav anges upprepade gånger, och dokumenten avvisas utan anledning. Det är uppenbart att casinot använder ett kryphål: oavsett vad du laddar upp hjälper det inte. Spelare klagar på samma sak i andra fall: verifiering är omöjlig.
Det konstiga är att innan min första insättning var jag tvungen att verifiera mitt konto med ett ID-kort, en selfie med mitt ID-kort och ett adressbevis. Allt accepterades, och först då kunde jag göra en insättning.
Och nu avvisas exakt samma adressbevis. Bara detta visar att casinot definitivt har för avsikt att förhindra utbetalningar.
Internet är fullt av klagomål om att operatörerna Win Top Ltd och Winstrax Ltd bara fuskar med sina bedrägliga casinon (Spinpolo44, Spinpolo98, Spinpolo111 och alla andra systercasinon).
I completely understand your frustration, especially when you feel like you are repeatedly submitting the same documents and still getting them rejected without a clear explanation.
Verification is always a necessary step before any withdrawal can be processed, even if your account was already verified before your first deposit.
The key issue here is exactly that, there is no clear explanation from the casino as to why your documents are not being accepted. At this point, neither you nor I can say for sure what the exact reason is.
Our complaint team will assist with your case further and contact the casino directly to clarify the situation. Hopefully, they will provide a proper explanation, and this will allow the verification process to be completed so your withdrawals can be processed.
For now, I would recommend staying calm and waiting for our team to investigate and update you through the complaint thread. We’ll do our best to get more clarity on your case.
Det har redan gått 16 dagar och utbetalningen har annullerats för fjärde gången.
Dessa operatörer gör samma sak med alla sina kasinon: utbetalningar avbryts upprepade gånger och verifiering omöjliggörs. Nedan följer exempel från Trust där Spinpolo44- och Spinpolo98-kasinon, precis som Spinpolo111, begår samma bedrägeri.
Casino Guru har också mottagit andra klagomål som påstår samma bedrägeri.
Därför borde alla casinon som drivs av dessa bedragare svartlistas.



Yes, you already wrote that to me yesterday, so I said we need to focus on the complaint. Right now, it probably won't help us to keep going around in circles and talking about the same thing.
I understand your frustration, but it looks like we'll have to wait and see how things develop.
Same situation... verification loophole, constantly rejecting or requesting resubmission of already provided documents.. They requested a babk statement showing the deposits.. clearly shown !!! They are just avoiding payment .. multiple times
Same as everybody else
Thieves
UPPDATERING!!!
Jag var på semester utomlands i ungefär fyra veckor, så jag kunde inte skriva här.
Jag fick äntligen min utbetalning. Det tog nästan två månader, men till slut fick jag mina pengar.
Först och främst: Ge inte upp. Fortsätt ladda upp dokumenten och fortsätt kontakta dem via chatt och e-post. Om du fortsätter att vara ihärdig kommer de så småningom att ge med sig och betala ut.
Casinot svarar inte på klagomål på recensionssajter. Du måste själv hålla koll på det och skriva i chatten varje dag.
Här är länken till listan över alla Spinpolos systercasinon, som drivs av Wintop Ltd och Winstrax och är lika bedrägliga.
https://sistercasinouk.com/sister-sites/spin-polo/
De där förbannade bedragarna siktar på att få spelaren att ge upp i frustration. Det är just därför du inte ska ge upp.
Det du skriver här är rent nonsens!!!! Det här casinot är ett organiserat bedrägeri: Jag har försökt verifiera mitt konto i två månader: saker som är korrekta och markerade som verifierade idag raderas sedan och begärs igen: och detta har pågått i över två månader: det som händer här är organiserat, avsiktligt bedrägeri: kan du berätta för mig vem jag kan kontakta och finns det något sätt att åtala dessa brottslingar?? Tack.
Det jag skrev är inte struntprat, utan sanningen.
Jag kämpade i nästan två månader, från 8 juni till 24 juli. Jag lämnade också in ett klagomål här och skrev flera inlägg där jag sa att casinot är en ren bluff.
Samtidigt gav jag inte upp. Här på Casino Guru kan du också läsa att casinot avvisade mina dokument sex gånger, och jag laddade upp dem om och om igen.
Även efter att casinot hade verifierat alla mina dokument, annullerade de utbetalningen och krävde ytterligare en selfie.
Jag tror att jag laddade upp alla dokument minst 8 till 10 gånger.
Och den 24 juli fick jag min utbetalning.
Här är beviset. Mitt uttag avbröts åtta gånger. Jag gav inte upp, och till slut fick jag mina pengar.
Det finns praktiskt taget ingenstans att stoppa dessa brottslingar. De har licenser från andra håll, de är själva baserade i ett annat land, etc.

Förlåt, jag menade inte dig, utan Jaroslav, den meningslösa administratören här.
Skönt att du fick tillbaka dina pengar. Jag har haft exakt samma upplevelse som du och har varit medlem sedan den 9 juni, men det finns inget sätt att verifiera mitt konto. Nu vill de att jag laddar upp ett foto på mitt pass och ett nummer. Dessa brottslingar borde straffas, men jag antar att det inte finns någon chans. Jag kommer ändå att anmäla. Vi får se. Jag pratar trots allt om 4 500 euro.
Det du skriver här är rent nonsens!!!! Det här casinot är ett organiserat bedrägeri: Jag har försökt verifiera mitt konto i två månader: saker som är korrekta och markerade som verifierade idag raderas sedan och begärs igen: och detta har pågått i över två månader: det som händer här är organiserat, avsiktligt bedrägeri: kan du berätta för mig vem jag kan kontakta och finns det något sätt att åtala dessa brottslingar?? Tack.
What you're writing here is absolute rubbish!!!! This casino is an organized fraud: I've been trying to verify my account for two months: things that are correct and marked as verified today are then deleted and requested again: and this has been going on for over two months: what's happening here is organized, deliberate fraud: can you tell me who I can contact and is there any way to prosecute these criminals?? Thank you
WAS SIE HIER SCHREIBEN IST ABSOLUTER MÜLL !!!! DIESES CASINO IST ORGANISIERTER BETRUG: ICH VERSUCHE SEIT 2 MONATEN MEIN KONTO ZU VERIFIZIEREN: DINGE DIE HEUTE PASSEN UND VERIFIZIERT GEKENNZEICHNET SIND WERDEN DANN WIEDER GELÖSDCHT UND NEU ANGEFORDERT: UND SO GEHT ES SEIT ÜBER 2 MONATEN: WAS HIER STATT FINDET IST ORGANISIERTER; BEWUSSTER BETRUG : KÖNNEN SIE MIR SAGEN AN WEN ICH MICH WENDEN KANN UND BESTEHT EINE MÖGLICHKEIT DIESE VERBRECHER ZU BELANGEN ?? DANKE
Hello, I get you have a very negative experience with the casino, and I honestly did not find a trace here that anyone, including Jaro, would ever question that. Instead, you were kindly asked to be patient and not to give up with the complaint. Perhaps you are not very aware of how a forum is actually different from the complaint feature, but in any case, I hear what you're saying; please keep it civil.
We all hear you here, if that helps. In any case, feel free to reopen your complaint once you are ready.
Det här handlar inte om ett klagomål, utan om ett casino som medvetet och avsiktligt fuskar. Det här är organiserad brottslighet. Chatten ger bara färdigskrivna svar, och det verkar inte finnas något annat sätt att göra något åt det. Jag pratar om vinster på 5 900 euro, men efter mer än två månader är det omöjligt att verifiera mitt konto, och dessa brottslingar lurar mig.
I get that, but since we haven't been through this, the complaint is a transparent way for us to witness the cheating you experienced. It's not about disagreement; it's just about proving the casino wrong in the first place. You are welcome to seek help, but you need to stay in touch with the complaint; that's the main necessity. To be more direct here: It's pretty much pointless complaining on the forum without challenging the casino, which you claim has been cheating you.
We just aim to help through investigation.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.