3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Rouge Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Rouge Casino – generell diskussion
1
2
2 år sedan
Har inte fått min vinst på 1 månad. 1300 eur väntar fortfarande på en utbetalning
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I'm sorry you made such a poor choice...
You can try submitting the complaint here, can't promise any result, however.
Are you in touch with the casino, please?
2 år sedan
Ja, jag har bara livechatt, men de säger alltid att jag måste ha tålamod. Ekonomiavdelningen har inte gett mig något svar på 3 veckor. De ignorerar mig
Automatiskt översatt:
2 år sedan
That is bad.
They operate under a fake license so I'd assume it's because they do not much care about players or fairness 🙁 Let's see if we would be able to help.
2 år sedan
Tack för svaret
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I know it's hard but it seems that you are not the only one with the same problem in this casino, I'm afraid...
Try to be positive, please.
2 år sedan
Jag har samma problem. Jag har väntat på min utbetalning på 1520 euro sedan 15/01/22. Vilket också förvånar mig eftersom jag redan har haft en lyckad utbetalning på 900 euro där inom en vecka.....svaret från livechatten är alltid: Vi jobbar fortfarande på det. Tyvärr kan vi inte ge en exakt tidsram, eftersom detta beror på många faktorer, t.ex. B. antalet förfrågningar som våra kollegor måste behandla.
Vi hoppas att du förstår att uttagsprocessen har fördefinierade steg och procedurer inklusive verifiering av konto, spelhistorik och ekonomisk historik. Det kan bli en fördröjning ibland, men det bör inte vara länge.
Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag tror inte vi kommer att få vår vinst..Jag känner ingen som fick pengar..Vi kan glömma vinsten..Ingen kan hjälpa oss
Automatiskt översatt:
2 år sedan
samma sms till mig livechatt varje dag..du får aldrig normalt svar.idag frågade jag efter 45 dagar vad min utbetalning fortfarande inte pågår livechatt hur fördröjning är maximal tid för bearbetning och hon skrev att jag måste ha tålamod.. Från live chatt får man inte direkt normalt svar bara samma skit tålamod, tålamod, ha tålamod.. Idag frågade jag också om min vinst kommer att betalas ut överhuvudtaget upp till 1 år och livechatten har skrivit igen ha tålamod.. Riktiga jävlar de är.. Och en sak till..Jag skrev direkt till ekonomiavdelningen när mitt pris ska betalas ut och jag har inte fått svar på 3 veckor
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Det roliga är att jag redan har fått 900 euro från dem. Därför tänkte jag att det kommer bli bra igen.....men den här gången tar det ett tag...det gick riktigt fort sist.....
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Har samma problem på ares casino.
Väntar på betalning sedan 25 januari.
Jag tror att rouge casino är samma operatörer som ares casino.
Alla bedragare.
De bör tas bort från nätet.
Det måste vara något att de är stängda.
Få samma svar.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Ja, det roliga är att de redan hade betalat mig 900 euro. Det var därför jag betalade igen. Hade ansökt om en utbetalning på 900 euro den 12 januari och den 13 januari fanns pengarna på mitt konto....
Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hade även 3 utbetalningar fram till förra året
Och det hände väldigt snabbt. 4-5 arbetsdagar fanns det redan på mitt konto.
Belopp på 5000 euro vardera.
Men nu har det gått nästan 2 månader och du biter fortfarande
Få alltid samma standardsvar från support och livechatt
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Har samma problem på ares casino.
Väntar på betalning sedan 25 januari.
Jag tror att rouge casino är samma operatörer som ares casino.
Alla bedragare.
De bör tas bort från nätet.
Det måste vara något att de är stängda.
Få samma svar.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Ares is already on our blacklist. They don't pay and it looks like they're simply scammers.
2 år sedan
Hej, jag har väntat i 2 månader och supporten skriver alltid samma sak.. har du redan fått ditt pris eller inte.. Jag tror inte det kommer att betalas
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
feel free to check Karkusk's complaint, it is still in progress - waiting for the casino's reaction.
2 år sedan
DO NOT use or play at this fake website. All the links are not working. It has a fake license. They pretend to have a customer service centre but it’s the same person called phil, Lana or Elizabeth (English sounding names) but this SCAM is based on Shenzhen China. They don’t appply your transaction to your game account and you think it’s an error so keep doing more transactions and you never get them back. AVOID AT ALL COSTS. You never get your money back and British banks can’t get it back once you paid. This is small fry fraud!! Avoid avoid avoid!!
2 år sedan
Hello,
we warn players as well:
2 år sedan
Jag känner likadant med 2000 euro
Automatiskt översatt:
1
2
