Richville Casino – generell diskussion

varför skulle de begära personlig bankinformation som kontonummer transitnummer och institutionsnummer? Jag har begärt min betalning via e-överföring så de borde inte be om sådan personlig information. den andra sidan jag vann på och fick betalt via e-överföring bad inte om detta och dess Gigadat samma betalningsföretag. vägrar att betala om jag inte skickar sådana dokument. ska jag skicka det eller ska jag ringa en advokat?

Ja, skicka den till din advokat

Hej, jag har läst vad som händer i kasinot och jag tror att problemet ligger i verifieringen. Enligt vad du skriver så efterfrågar casinon ganska ofta en del bankhandlingar. Jag är inte säker på om jag förstår allt rätt men kontonumret är ungefär som IBAN? I så fall är det ganska vanligt att man ser det när man skickar det till casinot. Jag har också sett casinot fråga efter transaktionsnumret från spelaren och det är förmodligen första gången jag har hört att de vill ha institutionsnumret.

Hur som helst, du har öppnat ett klagomål och jag skulle vänta på att höra vad Tomas säger till dig och om han tycker att det är okej eller inte. Baserat på vad han säger till dig skulle jag sedan skicka dokumenten till casinot.

Vad tycker du?

Kära kasinoguru!

Jag satte in runt 1000 euro på den här sidan, spelade runt med sportspel och bestämde mig för att ta ut pengar. Efter verifieringen bad sidan om verifiering, vilket jag har slutfört, men efter det fick jag följande e-postmeddelande, vilket är chockerande.

Richville Casinos riskavdelning har genomfört en detaljerad kontroll av ditt konto USERNAME_HERE .

Under kontrollen av din spelsession upptäcktes att följande projektregler hade brutits:

9.4 Det är förbjudet att delta i arbitragespel och/eller värdespel.

9.5 Vid spelaraktivitet inom arbitrage- och/eller värdespel har Richville rätt att ogiltigförklara alla spel, hålla inne och förverka alla pengar på spelarens konto och avsluta spelarens konto.

På grund av ett regelbrott har din vinst annullerats och ditt konto USERNAME_HERE har stängts utan rätt att öppna det igen.

Casinot ansvarar inte för att öppna ett nytt konto eller för eventuella förluster du kan ådra dig efter att du öppnat ett nytt konto.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta ett konto som skapats i strid med dessa regler.

Detta beslut är slutgiltigt och kan inte ändras.

Jag håller inte alls med om anklagelserna, eftersom jag bara spelade live-spel med låga odds, men att de faktiskt håller tillbaka mina insatta pengar är chockerande. Jag har skickat ett mejl till dem om fallet, om insättningsbeloppet åtminstone kan återbetalas till mig, men jag har inte fått något svar än.

Casino Guru, jag vet att du inte hanterar frågor relaterade till sportspel den här gången, men kan du snälla hjälpa mig vart jag kan vända mig för att få hjälp? Jag är i desperat behov av mina pengar.

Vi har dessa adresser till webbplatser som de borde hantera sportspel, och kanske borde du prova dem:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Jag är inte säker på om du kommer att ha någon tur med att få den hjälp du behöver, eftersom vi inte har någon information om hur och om de verkligen kan hjälpa till i fall som ditt, så berätta gärna hur det går för dig.

Förhoppningsvis kan du få den lösning du önskar.

Kan ni även verifiera om casinot har licens? Jag hittar inte valideringsverktyget på webbplatsen.

Hallå, det är GCB:

https://www.gamingcontrolcuracao.org/

Men på licenser är det Curaçao Gaming Authority, men tekniskt sett fortfarande den gamla GCB—Curaçao Gaming Control Board

Samma sak som de gjorde mot mig, de har inaktiverat mitt konto och stulit min insättning plus vinster. Casinoguru måste sänka betyget till under 2 poäng.

Har du spelat några casinospel eller bara satsat på sport, tack?

Bara om problemet är relaterat till spelen kan vi hjälpa till, eftersom vi inte sysslar med sportspel på vår sida, förstår du.

Vänligen meddela oss.

Hej, ja jag idrottade bara.

Ja. Jag trodde det.

Vilken anledning gav de dig till att blockera ditt konto?

Jag började faktiskt spela här efter att ha övervägt casinots goda betyg på flera plattformar och som vanligt efter att ha begärt uttag begärde de verifiering och plötsligt stängde de mitt konto. Operatören på livechatten rådde mig att kontakta supporten via e-post och efter att ha gjort det skickade de ett e-postmeddelande om att de bara skulle ge mig 100 euro trots att jag begärde 131 € och att jag fortfarande har runt 350 € på mitt spelkonto. Det fanns ingen tydlig anledning MEN de sa att de helt enkelt har rätt att stänga vilket konto som helst och höll tillbaka pengarna, typiskt för en bluffplattform, därför skulle jag vilja att casinoguru sänker betyget för att skydda andra kunder från att bli lurade..!

Observera att vi inte inkluderar sportavsnittet i säkerhetsindexet för något onlinecasinon på vår webbplats, eftersom vi inte har någon avdelning som hanterar sport. Därför är det omöjligt att sänka betyget heller.

Fick du pengarna som de sa att de skulle betala?

Det är synd att vi inte kan hjälpa till i ditt fall, men tyvärr kan vi bara ingripa när kasinospelen spelas, du vet.

Hmm, okej, förstått. De har faktiskt inte betalat än.. får se om de åtminstone håller sitt löfte.

Hej, jag hoppas att det inte tar lång tid. Trots sportspelet som är inblandat skulle jag vilja veta hur situationen eskalerar. 🙏

Good morning I played richville and won 850€ I can't withdraw with all the documents sent they constantly send the same email to send documents to verify the account I no longer know what to do because my documents are valid I can't understand why they ask for the bank statement because in no application does this happen

I trusted the application because it has a reasonable evaluation but it seems that they are deceiving us unfortunately.

I'm asking for help because I can't understand what's going on

To deposit is atrocious speed now to give us our earnings is quiet this is very sad indeed

Bom dia joguei no richville e ganhei 850€ nao consigo levantar com todos os documentos enviados mandam constantemente o mesmo email para enviar documentos para verificacao da conta ja nao sei o que faça pois os meus documentos são validos nao consigo perceber o porque de pedirem o extrato bancário pois em nenhuma aplicacao acontece isto

Confiei na aplicação pois tem uma avaliacao razoável mas parece que nos estão a enganar infelizmente.

Peço ajuda pois nao consigo entender o que se passa

Para depositar é uma velocidade atroz agora para nos darem os nossos ganho ta quieto isto é muito triste mesmo

God dag på dig.

Det verkar som att du är lite tveksam till att tillhandahålla ett kontoutdrag, vilket är okej. Men om du vill vara redo för uttag måste du genomgå en komplex verifiering. Jag kan försäkra dig om att ett kontoutdrag mycket ofta krävs. Det kan kännas överväldigande, särskilt om du aldrig har upplevt den här processen förut; det betyder dock inte att du kan undvika det nu.

Kan ni tillhandahålla det begärda dokumentet till casinot? Jag skulle rekommendera det.

Jag började nyligen spela på Richville Casino. Jag gillar verkligen det breda utbudet av spel – det finns slots, live casino och bordsspel. Dessutom blir jag alltid glad över de olika bonusarna och kampanjerna, vilket gör spelet ännu mer intressant.

Den första utbetalningen kom inte så snabbt som jag förväntade mig, men alla efterföljande utbetalningar krediterades mycket snabbt. Sammantaget är mitt intryck positivt; det är bekvämt och smidigt att spela.

Jag är glad att du är nöjd på det här casinot, men kanske borde du försöka skriva mer om din spelupplevelse, för ärligt talat låter ditt inlägg som betald reklam för mig.

Vilka typer av spel brukar du spela, och hur lång tid tog det till exempel för uttaget att behandlas?

Vi uppskattar din feedback och väntar på mer information.