Chilistakes Casino – generell diskussion

Det här är inte ett betalt inlägg, men jag behöver bara ännu en gång säga hur imponerande stödet är här.

Hur fungerade det för mig?

Jag har gjort insättningar några gånger, spelat (fått några bonusar också - förresten, bonusspel borde utökas) och kontaktat livechattsupporten för att be om hjälp med framtida bonusar.

Den vänlighet som Poli visade mig, och hjälpte mig (fick till och med prioriterat stöd senare) - Det här är som mitt trygga hem för spelande nu.

Sömlös KYC - och snabba uttag.

Även om jag tappade något här, är jag okej med det eftersom jag äntligen hittade ett casino som jag kan lita på och känner mig bekväm med att kontakta supporten äntligen 😀

Perfekt, tack för att du är ärlig! 🙂

Varje upplevelse räknas, åsikten räknas.

Bara en liten detalj, vad menade du med "Förresten borde bonusspelen utökas"? Jag har några idéer men skulle behöva en ledtråd. Tack och ha en trevlig lördag.

En välkomstbonus och andra bonusbelopp, du kan bara använda spelen i den berättigade sektionen, vilket är ungefär 40 spel (slots), detta bör utökas till minst 100

aaaah, jag förstår, tack!

Vad är en användbar bonus om den bara kan spelas i ett fåtal spel? Förstår. 🙂

Det är okej, bara som ett förslag, inget annat

Det låter rimligt för mig. Ju fler spel, desto bättre oftast.

Hej hej! 🌶️

Vi har lite spännande nyheter! En ny uppgradering till våra bonusspel kommer den här veckan! 🎰🔥

Som alltid, om det finns något annat du tycker behöver förbättras, tveka inte. Vi bygger ChiliSTAKES med våra spelare, och er feedback håller såsen varm.

Hör gärna av dig när som helst. Vi har öronen öppna, våra spel uppdateras och våra utvecklare svettas (inte bara av den varma sommaren utanför)

Håll dig kryddig,

Team ChiliSTAKES

Spela inte här, de blockerade min kontoåtkomst, inget svar på mail, även mina insättningar är blockerade och återbetalas inte, falskt casino

Hej AsherClark,

Jag kollade just, och ditt konto har blockerats på grund av brott mot våra villkor. Du känner till mönstret du använde och du accepterar det.

Angående mejlet har vi svarat på alla mejl du skickat.

Dina uttag kommer att behandlas ändå, även utan möjligheten att spela på vårt casino längre.

Lycka till, och hoppas på en rättvis underhållning 🙂

Hej, kan du åtminstone kortfattat beskriva vad som hände?

Jag ser att casinot kommunicerar med dig. 🙂

Så jag väntar på dina erfarenheter.

Jag vet inte, jag tjänade tydligen mycket på deras casino och de bestämde sig för att blockera mig.

Hur kan jag veta att ni betalat ut mitt uttag? Varför blockerar ni inte mitt konto efter utbetalningen?

Du tjänade faktiskt inte alls, inte ens i närheten av "mycket" 🙂

Ditt uttag är mindre än ditt insättningsbelopp, eftersom du använde det för att missbruka bonussystemet + för att prova arbitragespel, vilket omedelbart flaggades av vårt team 🙂

Ditt konto blockeras och flaggas omedelbart, och uttagsbegäran godkänns när det relevanta teamet har slutfört utredningen.

Det handlar om rättvisa, och tro mig, det är vi som verkligen bryr oss om våra kunder, när man väl gör det på rätt sätt.

Jag önskar dig allt gott, än en gång 🙂

För det första ljuger du om bonusen, jag använde inte bonusen, för det andra ljuger du om att uttaget är mindre än min insättning, för det tredje är det väldigt svårt att bevisa inblandning i skiljeförfarande, försöker du fortfarande säga något emot det?

Tänkte testa det, men så såg jag att man bara kan spela typ 30 slots när man har en bonus. Det är ungefär det värsta jag sett på 20 år. Kommer förmodligen att förlora tusentals spelare bara på det.

Hej!

Det är det som frustrerar mig personligen också, ärligt talat, men vårt team jobbar redan på det. Det är inte så lätt när man väl är ensam där, men vi jobbar på det och snart, riktigt snart kommer allt att ändras i Bonus Engine, lovar starkt 👀

Kan jag pinga dig när vi har fler alternativ?

Jag lovar personligen att göra allt som står i min makt för att krydda bonusspelen åt dig i kommande uppgraderingar!

Håll dig kryddig 🥵

Ja tack. Låt mig veta. Du verkar ha bra feedback och en aktiv representant. Jag är ganska kräsen med mina casinon, men sättet du agerar på forumen har fått mig att känna mig bekväm, så jag skulle inte ha något emot att prova ert casino. Och när jag provar casinon tar jag alltid en välkomstbonus för att se hur allt fungerar, omsättningskrav, uttag etc.

Så låt mig veta snälla

Tack.

Du behöver inte säga det två gånger.

Jag har redan ristat in ditt namn på väggen… nu behöver jag bara förklara det för chefen imorgon på kontoret.

Förresten, skämt åsido, tack för de vänliga orden, och jag ska göra mitt bästa för att göra det så snart som möjligt.

Håll er uppdaterade även här i kommentarerna!

Så mer än 2 veckor har gått, inga återbetalningar av insättningar eller uttag har mottagits, tom blockering och tystnad. Allt de skriver är att jag påstås ha samlat in alla deras regler och brutit mot dem, vilket uppenbarligen låter roligt, snarare aktiveras deras bonus initialt med en insättning och den kan inte avbrytas, vad som är ännu bättre är att du inte vet att du har en bonus, bara din insättning är synlig. Skiljeförfarande är en allvarlig anklagelse, skulle du vilja på något sätt styrka det med fakta, kanske hittade du 2 konton och en leverantör från vilken, som du säger, dina regler bröts, men för tillfället ser jag en tydlig stöld av mina vunna pengar.