Casea Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Casea Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Hallå, några erfarenheter? Jag har spelat med dem i ungefär 3 månader, men nu har jag bråkat om att verifiera mitt spelarkonto i två veckor eftersom jag hade fina vinster.

Hello, I could not find much about the others' experiences, just the casino official review: https://casino.guru/casea-casino-review

I conclude you're convinced the casino has not yet verified your account because you won. May I know what specifically has the casino thus far said about the ongoing verification? Maybe if we understood their perspective, the picture would be clearer. I'm asking because upon checking the complaint, I did not find more clues, since most of your posts are for review, and the casino has not yet responded to the complaint either. Which makes you the only source of info.

I hope to see the casino representative responding soon, of course.

Kasinot har verifierat mitt konto sedan den 26 juni, jag har skickat dem all dokumentation minst 10 gånger, jag laddade upp några dokument som jag skickade dem i klagomålstråden, jag har skärmdumpar på allt.

Oh, that must be exhausting. I guess the reason for the document's rejection is unclear, but maybe trying again isn't worth the effort. I mean, usually when something is wrong with his required documents, the casino is supposed to explain what must be corrected, but I'm not sure whether you have that feedback. Do you have any update regarding the KYC whatsoever? Could it be that the documents are ok but have not been approved yet? I'm just thinking aloud here; there are a few possibilities in play.

Jag har ingen aning om vad de har att göra med, de hade ursprungligen problem med ett virtuellt betalkort, så jag lät göra ett vanligt plastkort på banken, de har ett ID-kort, ett kontoutdrag, en bekräftelse på kontoinnehav, eftersom jag är enskild näringsidkare föredrog jag att skicka ett utdrag ur handelsregistret, utfärdade fakturor. Ingen kommenterade detta, bara ett mejl om att de hade mottagit dokumenten och vidarebefordrat dem till relevant avdelning, detta har pågått sedan 26.6.

Eldstäder

Samma svar fortsätter att komma.

Så som jag lovade lämnade jag beloppet på 800 000 kc, jag förlorade tillbaka en hel del och jag kan fortfarande inte göra ett uttag.

Hej. Jag tror att du får automatiska svar på mejl du skickar till dem hela tiden. Till exempel, utifrån vad du visade, såg jag inte ett enda autentiskt mejl som skulle ge någon ledtråd till vad problemet är. Jag tycker att casinot behöver förtydliga vad som står i klagomålet, för utan det kan vi bara gissa. :-(

I vilket fall som helst, snälla förlora inte mer pengar om möjligt. Åtminstone tills vi ser vad som kan framgå av klagomålet mot detta casino.

Nej nej, jag har satt en gräns på 800 000 CZK och jag kommer inte att spela.

Det kommer att förbli så här tills vi flyttar någonstans med Casino Casea.

Looks great, wow, how much is that in euro?

Cirka 34 000 euro

Åh, det är en riktigt bra summa. Är det inte möjligt att casinot har startat en ny verifieringsrunda? Det händer regelbundet med sådana belopp. Poängen är att pengarna inte rör sig tills checken anländer. Casinot bör dock fortfarande nämna det och förtydliga omständigheterna. Så jag föreslår också att man väntar och ser vad de har att säga i klagomålet.

Ja, jag väntar på att se om Samuel svarar, jag gav dem också de dokument de inte ville ha så att de inte skulle hitta på något igen och ingen har hört av sig.

Det är ett väldigt smart drag med det här dokumentet, jag hoppas att isen kommer att röra på sig snart. Jag tror nästan att casinot kanske väntar på bekräftelse från spelleverantören att vinsterna är i ordning och utan teknisk bugg. Jag nämner det eftersom beloppet är ganska högt och det skulle förklara varför casinot till synes inte gör någonting. Nåväl, vi får se vad vi får reda på.

Det viktigaste är att det inte varar längre än vad som verkligen är nödvändigt.

Jag har en skärmdump på allting, allt hände i enlighet med spelets regler.

gårdagens prat, jag vet inte, jag tror fortfarande att jag kommer att förlora den summan.