6 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till 32Red Casino UK – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Förra året spelade jag en turnering som vann 2000 £ (trodde jag) än två månader senare sa de att det var ett tekniskt problem, de vill ha pengarna tillbaka, de gick till och med till mitt konto för att få tillbaka dem. Jag kontaktade dem och berättade för dem att jag trodde att jag vann den i turneringen, de ringde mig och sa att jag måste betala tillbaka 1500 £ i stället för £2000. Nu månad senare vann jag £182.00 de vägrar att betala mig och skrev till mig att de kommer att ta det av saldot jag äger dem. Jag har kontaktat dem och sagt till dem att det var min ärliga tro att jag har vunnit dessa pengar, jag vet inte vad jag kan göra, kan du hjälpa till snälla. Jag är funktionshindrad, 70 år gammal blir galen, snälla kan du ge mig råd snälla
Last year I played tournament won 2000£ (i thought)than 2 month later they said it was a technical problem, they want the money back , they even gone to my account to reclaim it. i contacted them told them i thought I won it in the Tournament, they phoned me and told me I have to pay 1500£ back insted of the £2000. Now month later I won £182.00 they refuse to pay me and written to me they will take it of the balance I own them. I have contacted them and told them it was my honest believe that I have won this money, I do not know what I can do , can you help please.I am disabled , 70 years old going crazy,please can you give me advice please
Hallå. Förstår jag rätt att du har vunnit turneringen, sedan tagit ut pengarna från ditt konto och nu vill casinot ha pengarna tillbaka?🤷♀️
Förlåt, men det här verkar väldigt konstigt för mig.
Jag har sett att du skickade in ett klagomål här med vårt team, så jag är angelägen om att se vad som kommer att hända med det här fallet. Jag är säker på att de kommer att göra allt för att hjälpa dig.
Snälla stanna kvar, så kommer du snart att få besked om vad som kommer att hända härnäst. Håll oss gärna informerade om eventuella uppdateringar.
Hello. Do I understand correctly that you have won the tournament, then withdrawn the money from your account, and now the casino wants the money back?🤷♀️
Sorry, but this seems really strange to me.
I have seen that you submitted a complaint here with our team, so I'm eager to see what will happen with this case. I am sure that they will do everything possible to help you out.
Just please stay put, and soon you will get notified about what will happen next. Keep us informed about any updates, please.
God morgon Romi
Jag tog inte tillbaka det, de lade in det på mitt konto,
Måste åka till Hosptal nu snart är jag tillbaka tar kontakt , igen ok
Var säker där ute och tack för att du skrev ditt meddelande,
Hälsningar
Good morning Romi
I did not withdrawn it, they put it into my Account,
Have to go to Hosptal now soon I be back will get in touch , again ok
Stay safe out there, and thank you for writting ur messege,
Regards
Så alla pengar från turneringen och £182 du har vunnit på sistone finns fortfarande på kasinots konto, eller hur? Hur kommer det sig att du inte har dragit ut turneringspengarna vid det här laget, om du inte har något emot att jag frågar?🤔
Oroa dig inte, vi finns här och väntar på ditt svar.
So all the money from the tournament and the £182 you've won lately is still in the casino's account, right? How come that you haven't withdrawn the tournament money by now, if you don't mind me asking?🤔
Do not worry, we'll be here waiting for your reply.
Hej Romi
Nej, jag har redan gett pengarna av dem överförda till min bank, förra året 2023
182 pund. Jag vann i år förra veckan, som de med att hålla från mig som sagt. Jag är skyldig dem de £2000 de lagt in på min bank och det borde inte komma in i det eftersom det var ett tekniskt fel från deras sida
Hi Romi
No, i hav already givren the Money by them transfered into my Bank,last year 2023
the £182. I won this year last week, which they with holding from me as the said I owe them the £2000 they put into my Bank and it should not get into it as it was a technical fauld from their side
Hela den här situationen ser ganska rörig ut för mig, ärligt talat. Du har gjort rätt för att skicka in ett klagomål och jag är säker på att vårt team kommer att undersöka denna fråga djupare. De kommer att göra allt för att få det löst, och förhoppningsvis kommer casinot snart att förklara vad som ligger bakom allt detta.
För nu, snälla, försök ha tålamod och sätt inte in några pengar på kasinot. Jag vill verkligen se resultatet av detta.
Kom gärna med uppdateringar.
This whole situation looks pretty messy to me, to tell you the truth. You have done the right thing to submit a complaint and I am sure that our team will look deeper into this issue. They will do everything possible to get it solved, and hopefully soon the casino will explain what is behind all this.
For now, please, try to stay patient and do not deposit any money to the casino. I really want to see the outcome of this.
Come forward with any updates, please.
Hej Romi.
Tack för ditt svar, förlåt att det tog så lång tid efter att sjukhuset alltid hade utmattning. ja, jag vill göra det, jag litar på GURU och väntar
Hälsningar
Amber57
Hi Romi.
Thank you for your Reply , sorry took so long after Hospital always exhaust . yes , i want do it , I trust GURU and wait
Regards
Amber57
HEJ, DET ÄR INTE KASINOT JAG HAR ETT PROBLEM, DET ÄR DEN TECH PAY ORGANISATIONEN, SÄKERT DESS MASSOR AV SPEL OCH KONKURRENS PÅ DET. ÖNSKAR DIG LYCKA TILL
HI, ITS NOT THE CASINO I HAVE A ISSUE, ITS THE TECH PAY ORGANISATION, SURE ITS LOTS OF GAMES AND COMPETITION ON IT . WISH YOU GOOD LUCK
Hej Romi.
Tack för ditt svar, förlåt att det tog så lång tid efter att sjukhuset alltid hade utmattning. ja, jag vill göra det, jag litar på GURU och väntar
Hälsningar
Amber57
Hi Romi.
Thank you for your Reply , sorry took so long after Hospital always exhaust . yes , i want do it , I trust GURU and wait
Regards
Amber57
Hallå. Inga problem alls. Jag hoppas att vi snart får goda nyheter. Ha tålamod, snälla.🙏
Har du av någon slump fått några uppdateringar från casinot?
Hey. No problem at all. I hope we'll have some good news soon. Stay patient, please.🙏
Have you gotten any updates from the casino, by any chance?
de skickar bara inbjudningar till mig för nya spel nya bankidéer
they only sending me invites for ,new game new banking ideas
Så om de inte har Paypal som alternativ, vad skulle du välja för att ta ut pengarna?
So if they do not have Paypal as an option, what would you choose to withdraw the money?
Hej Romi
Jackpotjoy jag har spelat på den i 20 år accepterar fortfarande Paypal, det kommer att ta tid att få det vägrat av alla kasinon att ta ut Paypal från deras konto, även det finns nettelller/
Uppdateringarna är bara inbjudningar att spela, även gratis, men hellre ha en bankcheck än -en gång biten ingen litar på igen
Ha en bra dag och tack så mycket för att du försöker hjälpa mig
Hälsningar
Hi Romi
The Jackpotjoy I play on it for 20 years is still accepting Paypal, it will take time to get it refused by all the Casinos to , withdraw Paypal from their account, also there is nettelller/
The updates are only invites to play, even for free,But rather Have a Bankerscheque than -once bitten none trust again
Have a good Day and thank you so much trying to help me
Regards
Jag är själv ett stort fan av Paypal. Varför skulle du tro att de kommer att ta bort det från betalningsmetoderna? Jag hoppas att det blir kvar.🙂
Jag är alltid glad att hjälpa till, inga bekymmer.
I am a big fan of Paypal my self. Why would you think that they will remove it from the payment methods, though? I hope it will stay.🙂
I'm always glad to help, no worries.
HEJ ROMI
BARA SKRIVNA TILL ADAM BERÄTTA DET EXAKT DATUM NÄR DET KOM IN PÅ MITT KONTO.
DET FÅR MIG TILL ATT TÄNKA, ÄR ALL VINNING JAG HADDE INNAN ALLA GÅTT TILL MITT PAYPAL-KONTO, MED KASINOTS NAMN OCH SÄKERHETSNUMMER
MEN DEN HÄR TRANSAKTIONEN GÅR IN I MITT BANKKONTO INGEN CASINO NAMN ELLER SÄKERHETSNUMMER UDDA
HI ROMI
JUST WRITTEN TO ADAM TOLD THEM THE EXACT DATE , WHEN IT GONE INTO MY ACCOUNT.
WHAT MADE ME THINK , IS ALL WINNING I HAD BEFORE ALL GONE TO MY PAYPAL ACCOUNT, WITH THE NAME OF THE CASINO AND SECURITY NUMBER
BUT THIS TRANSACTION GONE INTO MY BANKACCOUNT NO CASINO NAME NOR SECURITY NUMBER ODD
PAYPAL ÄR OCKSÅ DEN BÄSTA SÄKERHETEN PÅ NETTET FÖR SHOPPING , SPEL OCH RIKTIGT SÄKER SÅ INGA FEL KAN HÖRA , BLI OCKSÅ KONTAKTAD PÅ E-POST OM JAG FÅR PENGAR BETALDA I DERAS SÄKERHET ÄR UTMÄRKT SOM DU INTE KAN VARA GÅR UNDER
HÄLSNINGAR
ALSO , PAYPAL IS THE BEST SECURITY ONLINE FOR SHOPPING , GAMBLING AND REAL SECURE SOO NONE MISTAKES CAN OCCURE , ALSO GET CONTACTED BY EMAIL IF I GOT MONEY PAYED IN THEIR SECURITY IS EXELENT O AS U CAN NOT UNDERSTAND WHY IT WILL BE REMOVED FROM CASINOS
REGARDS
Tack för att du återkommer till mig. Vi måste nu vänta och se om kasinot kommer att förklara hela situationen för Adam i ditt klagomål, och förhoppningsvis kommer det att finnas den bästa lösningen på ditt fall snart. Du behöver bara ha mer tålamod när timern är inställd, som du kan se i ditt klagomål .
Thank you for getting back to me. We now need to wait to see if the casino will explain the whole situation to Adam in your complaint, and hopefully there will be the best resolution to your case soon. You just need to be more patient as the timer is set, as you can see in your complaint.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.