HemForumAnsvarsfullt spelandeConivets svar på permanent kontostopp

Conivets svar på permanent kontostopp

6 138 visningar 10 svar |
2 år sedan
|
Skriv inlägg
2 år sedan
jpsegb

Den här webbplatsen accepterar att konton stängs, men du kan enkelt öppna dem igen via chatt. Jag vill sluta spela, men jag kan inte sluta alls med det här systemet, och även om jag klagar får jag ett meddelande att "den berörda avdelningen kommer att kontakta dig efter att ha hanterat det", och även efter en vecka har jag inte hört något. Jag tycker att detta är för ömtåligt för ett självkontrollsystem för ett kasino. Det verkar som att skadorna på spelberoende ökar, även på YouTube etc., eftersom Conivet inte kommer att svara på den permanenta frysningen av kontot. Jag tror att det måste förbättras.

Automatiskt översatt:
mthimelb
2 år sedan
gbse

Does not sound very responsible to me either. Would you also share which casino failed to close your account? I would vote for Konibet Casino - found the complaint.

Do you perhaps have any close friends you can ask to change your account password to ensure you won't be able to access the site? the same goes for the email account, of course, changing the password is easy these days. Temporary solution, but still - better than nothing.

What do you say?




Ändrad
Radka
2 år sedan
jpsegb

Denna webbplats kan sökas och återupptas med användarnamn. Därför tror jag inte att det är en bra idé att byta lösenord.

Automatiskt översatt:
mthimelb
2 år sedan
gbse

No serious site allows players to log in without a password.

If you insist though, I suspect changing the username.

What do you say now?

Radka
2 år sedan
jpsegb

Det är en ogiltig policy.

Automatiskt översatt:
mthimelb
2 år sedan
gbse

Care to explain which policy you found invalid, please?

Anyway, have you tried to change it in the meantime?

Radka
2 år sedan
jpsegb

jag ska försöka.

Automatiskt översatt:
mthimelb
2 år sedan
gbse

Fine by me. For now, let's keep the question concerning invalid policy aside.

Instead, I'll wait for your update on whether it worked out.

mthimelb
2 år sedan
gbse

Have you tried to check if the casino has options to set limits (for example the deposit limit)? I know it wouldn't solve your issue completely since the account remains open, but you could potentially limit your losses to the lowest minimum.

2 år sedan
jpsegb

tack. Det finns inga insättningsgränser eller insatsgränser här. Det är också det som är problemet.

Automatiskt översatt:
mthimelb
2 år sedan
gbse

I remember checking that back then. When The Safety Index was called Casino Review, the part about responsible gambling tools said "none"...

Sadly it fits. 🙁 In the meantime, I checked your complaint again, but failed to understand the printscreen. Can you advise what response you got from "admin@kuma-gaming.com", please?

What does it say?

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
2000eur push_alt
Dela dina vinster på Pragmatic Play-slots och få en ny chans att vinna med Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.