HemForumAllmän diskussion om spelandeVulkanvegas hemsida de betalar inte

Vulkanvegas hemsida de betalar inte

2 år sedan av brunorodrigues817
|
9 486 visningar 39 svar |
|
1 2
2 år sedan

Kära,


Om någon kan hjälpa mig skulle jag vara väldigt tacksam!


Jag gjorde nyligen insättningar på sajten: https://vulkanvegas3.com/pt/weekly-bonus, pengarna sjunker omedelbart, jag lyckades tjäna 1 000 reais inom plattformen, men nu kan jag inte ta ut pengarna, jag har gjort mer än 10 försök med uttag avvisas alltid, supporten berättar inte för mig vad som görs fel, jag har redan KYC-verifiering.


Jag känner mig lurad, jag skulle vilja veta om någon redan har lyckats dra sig ur?

Är det någon som har samma problem? var kan vi rapportera denna sida, eftersom den lurar användare, de betalar inte korrekt och hjälper inte


Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

Hello there,

I'm sorry you're facing such an issue. What I found most severe is the lack of communication.

However, I would start with the bonus you took. Is there any maximum cashout amount applied to this bonus? Have you already fulfilled the wagering requirements? Have you met all other conditions mentioned in the promo?

Maybe you can try a different payment option.

But first, I want to make sure that all bonus conditions have been met.

Kindly let me know.

Radka
2 år sedan

God morgon!


Ja, jag uppfyller alla krav, bonusvärdet har redan varit till det verkliga värdet, tillgängligt för uttag, jag har redan all KYC-verifiering, dokument...

Första försöket var via pix, de avbröt metoden

de andra försöken var via överföring, hävdade att jag fyllt i fel data, men de säger inte vad som är fel så jag kan rätta till det, väldigt konstigt.

Nu provade jag ett annat sätt att överföra, jag väntar, men stödet är fruktansvärt, jag hoppas kunna ta ut mina intjänade pengar rättvist.

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

If the 3rd attempt fails as well and they won't explain what you did wrong, you should consider submitting a complaint. I believe that even if you added wrong data, they should help you submit the withdrawal correctly.

2 år sedan

Jag ska klaga till de som deras stöd inte hjälper, de ger alltid samma svar, eller de ber om att få vänta, de säger att processen görs av finanssektorn...


Jag har redan öppnat en incidentrapport och tappar redan hoppet om att få detta belopp.

Insättningar godkänns direkt, bara några sekunder, men alla uttag avvisas.


Jag har bevis, pint., chatt allt arkiverat, sidan är inte ärlig.

filefile

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

Hello!

You can submit the complaint via our resolution center, just click this link, please:

https://casino.guru/complaints/create

I think that you could use further help. Sadly, it does not seem you'll be able to solve this issue with the casino's support. Allow us to help you if possible.



Radka
2 år sedan

Bäste jag kunde inte jag öppnade ett klagomål genom den här sidan där!


Det har gått mer än två arbetsdagar på sajten> https://vulkanvegas.com/pt, de betalar verkligen inte, det är ett bedrägeri, det är att lura användare, var försiktig, lägg inte pengar där, se bevisen i bilderna...

det begärdes den 7/9/2022, idag är 7/14/2022, status är fortfarande densamma, jag ser vad supporten säger filefilefile


Den här sidan är tråkig, ta ner den ... Rapportera

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

I'm wondering, why did they reject the other withdrawals via bank transfers?

Daniel
2 år sedan

Ville också veta, såg du supportsvaret....


Tidsfristen har passerat, mina dokument har verifierats av dem

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

I'm also concerned that you weren't able to create a complaint.

Could you kindly try this link, please?

https://casino.guru/complaints

Let me know whether you were successful, thank you.

Radka
2 år sedan

Se mejlet jag fick från dem


Åh, det är godkänt att sidan är ett bedrägeri, folk var försiktiga med att inte lägga pengar

"Din begäran om uttag har avbrutits.

Enligt vår AML-policy måste du göra en insättning med din valda betalningsmetod innan du skickar en begäran om uttag.

Kontakta vår kundtjänst för mer detaljerad information.

Transaktions-id: d569d49a-c03d-4d4d-8f54- 0695fc5b6a54

Värde: 834.00BRL"


Efter flera uttagsförsök, alla avvisade, ändrade jag uttagsmetoden, fortfarande inget godkänt. Nu informerar de dig om att för att kunna ta ut summan som vunnits rättvist i spelet så är det nödvändigt att göra fler insättningar, de är galna, hur ska jag göra insättningar, utan att ens ta ut med dig lol

Jag gjorde mer än 3 insättningar, och inga uttag godkändes, alltid försenade, ursäkter och ursäkter.

Jag ber om någons hjälp att fördöma myndigheterna.

file

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

The e-mail from them definitely doesn't mean they're scammers. If you attempt to withdraw via a payment method that you haven't used for a deposit, they'll cancel it in most of casino.

The main question is why they rejected the previous withdrawal attempts. If it was approved before, then you wouldn't face the issue with the new withdrawal method.

2 år sedan

Daniel, om jag har pengar att ta emot som tjänats in korrekt inom sajten, alla dokument godkända, allt ok, flera försök, alla avslagna, utan hjälp från support.


Meddelar du att en ny insättning ska begäras, så att jag kan prova ett nytt uttag, skojar du med mig? Jag lägger inga mer reais på den här sidan, inte heller valuta...


Det är ett slag för mig! Om det inte var för redan betalda, använder jag andra bettingsidor, som på samma sätt som det är insättning för dem, måste sidan betala vinsterna också. Bevisen finns, jag behöver inte fortsätta hitta på lögner.

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

I'm just telling you that I understand why they ask you to make a deposit with the new payment method (they probably need to register the payment method into their system this way), but I still don't understand why they rejected the previous withdrawals. That's what I consider as the main issue and they should tell you why they rejected it.

2 år sedan

Du är lika med webbplatsstödet.


Behövs hjälp! Lösning

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

If they don't explain you why they rejected the previous withdrawals, then you can submit a complaint on our website. I can understand why you don't want to make another deposit with the other method.

2 år sedan

Du är lika med webbplatsstödet.


Behövs hjälp! Lösning

Automatiskt översatt:
2 år sedan

Hello,

I urge you to submit the complaint, please note that we can't help you like this.

Please click this link:

https://casino.guru/complaints/create

2 år sedan

Hej god dag!


Jag har redan gjort klagomålet där på den här webbplatsen ( https://casino.guru/complaints/create )


För de som ser dessa krukor, var försiktig, lägg inte dina pengar på sajten ( https://vulkanvegas.com/pt )

Webbplatsen betalar inte, supporten är hemsk, men 30 dagars uttag begärda, fler än 10 uttag avvisade, hittills har jag 1 000,00 på sidan, och jag kan inte dra mig ur, jag har tappat hoppet, som ett exempel, don Använd inte bettingsidan.

Automatiskt översatt:
brunorodrigues817
2 år sedan

Hello,

I'm sorry but there is no complaint to be found. Kindly check your profile section tab: "complaints":

file

Feel free to click the "submit a complaint" button to proceed.

Something is definitely wrong with your previous withdrawals. Please share any support or chat replay associated with this issue. Preferably by copy-pasting the text into the body of a post so it can be auto-translated to English.


brunorodrigues817
2 år sedan

my man, this casino is very strange and dishonest...a few month later I heard same situation....they do it what they want. And I don't know who will help you (

Ändrad av författare 2 år sedan
1 2

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter