Spelaren från USA hade begärt ett uttag för två månader sedan, tyvärr har det inte tagits emot ännu. Kasinot kunde inte svara och vi tvingades stänga detta klagomål som "olöst".
Kära rafman,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande väntar på ditt konto utan att det har behandlats eller att det har behandlats men aldrig nått dig? Vilken betalningsmetod har du valt?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt bearbetade, men två månader är ovanligt lång.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hej tack för att du hjälpte mig
Den har bearbetats sedan den 10 mars och jag använde bitcoin för att sätta in och när jag vann använde jag bitcoin för att ta ut
Varje gång jag chattar berättar de för mig snart och det har pågått sedan den 23 mars när jag ber om en uppdatering
Så alla tre uttag på 1000 har behandlats sedan den 10 och 11 mars
Tack för hjälpen
Hej tack för att du hjälpte mig
Den har bearbetats sedan den 10 mars och jag använde bitcoin för att sätta in och när jag vann använde jag bitcoin för att ta ut
Varje gång jag chattar berättar de för mig snart och det har pågått sedan den 23 mars när jag ber om en uppdatering
Så alla tre uttag på 1000 har behandlats sedan den 10 och 11 mars
Tack för hjälpen
Tack så mycket, rafman, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Hej Rafman!
Från och med nu tar jag hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in representanter för Euro Bets Casino i klagomålet för att förklara situationen med utträdet för oss.
Hej alla, jag hoppas verkligen att jag äntligen får mina vinster, det har varit väldigt stressande på grund av representanter från Eurobets som berättar för mig varje vecka snart till en dag eller några timmar och det har gått 2 månader
Jag älskar att spela här och var så glad att köpa tillbaka men behöver mina vinster först för att göra det.
Jag är villig att spela igen men måste veta att detta aldrig kommer att hända igen om jag vinner och varför Eurobets tar så lång tid att betala
Webbplatsen har fantastiska spelautomater och ser bra ut men betalningar måste bearbetas snabbare.
Hoppas få en garanti från någon högt uppe i Eurobets att jag får betalt snabbare i framtiden och jag kommer definitivt att spela igen på den superkampanjen
Tack Guru för att du hjälpte
Håll dig bra och var säker alla
Tack igen
Hej god eftermiddag så de svarade aldrig?
Kan inte tro att ingen kom tillbaka till oss från Eurobets
Några råd om vad som är nästa tack
Tack
Vi vill be Euro Bets Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att stänga klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha en negativ inverkan på casinots betyg.
Håll dig borta från Eurobets, de är en bluff
De svarade inte ens på oss
Tack Guru för att du hjälpte
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst", vilket kommer att påverka kasinots betyg på ett negativt sätt.
Jag hoppas verkligen att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.
Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen