Spelaren från Ontario har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag skickade en begäran om uttag på Crashino, och de lovade att betala inom 24 timmar, men de betalar mig inte på över 28 timmar; supportteamet kan inte kontaktas och e-postmeddelandet har inte svarat förrän nu. Observera att detta kryptocasino inte kräver KYC-verifiering.
Crashino hade gett mig 460 dollar i krypto, men de konfiskerade resten.
Tack för ditt svar, appletreechips. Har du fått någon förklaring från casinot angående de konfiskerade vinsterna? Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Nej, de sa att de måste undersöka situationen och sedan vägrade de bara betalningen. Dessutom blockerade de mig från deras Telegram-chatt
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.