HemKlagomålCasinoWin.bet - Spelarens uttag har försenats.

CasinoWin.bet - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 106

Belopp: £298

CasinoWin.bet
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-10-31 | Olöst : 2021-11-18
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har väntat på sina vinster sedan juli. Casino svarade inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har väntat på att mitt uttag ska behandlas sedan juli 2021. kasinostater är fortfarande under behandling på grund av att finansavdelningen är upptagen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Edna,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack för dina mejl, Edna. Kan du också skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot?

Dessutom skulle jag vilja be dig att svara på ditt inskickade klagomål i den befintliga tråden och inte genom att skicka e-postmeddelanden, såvida du inte vill vidarebefordra relevant kommunikation. Att svara inuti tråden är det enklaste sättet för oss att länka all relevant information till rätt fråga och att samla viktig information och data på ett ställe. Ditt samarbete i denna fråga är mycket uppskattat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har skickat all relevant korrespondens i mitt första e-postmeddelande när jag registrerade mig hos dig. I ditt senaste mejl sa du att jag kunde maila dig direkt, vilket är vad jag har gjort. Om du inte kan hjälpa att förmedla det till någon med mer erfarenhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket Edna för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Edna,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in CasinoWin.bet till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi skulle vilja be CasinoWin.bet att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det verkar som att när de misslyckas med att svara är det att knästöta reaktionen att avsluta ärendet. Hur hjälper det någon av oss som påverkas av skencasinon. Om inga korrekta åtgärder vidtas, vad är då orsaken till din webbplats. Jag hoppas att du lyckas hjälpa.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Edna,

vi är webbplats med Casinos recensioner och vi har ingen rätt att stänga onlinekasinon eller tvinga dem att göra något. Vanligtvis kan spelare kontakta licensmyndigheten som reglerar dessa kasinon men CasinoWin.bet är tyvärr inte licensierad och enligt vår recension är deras betyg 0 av 10.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men att åtminstone stänga detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Kasinot kan när som helst begära att återuppta detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter