HemKlagomålWinorama Casino - Spelarens uttag har försenats.

Winorama Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 600 €

Winorama Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-11-10 | Ärende avslutat : 2019-11-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien kämpar för att ta ut sina pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Jag begärde ett uttag och det har ännu inte krediterats mitt kort

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Vincenzo,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge mig mer information och information om detta? Kommunicerar kasinot fortfarande med dig? Fick du någon förklaring från kasinot, och om du gjorde det, kan du skicka det till mig snälla? Var det din första begäran om uttag? Och vilken metod använde du?

Jag förstår att det kan verka som många frågor, men jag skulle vilja förstå ditt problem så exakt som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Vincenzo,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter