HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelarens klagomål på bonusvillkor.

Vulkan Vegas Casino - Spelarens klagomål på bonusvillkor.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-02-17 | Ärende avslutat : 2020-03-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Argentina kämpar för att dra tillbaka sina bonusvinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Du kan inte använda bonuspengarna såvida de inte insätts

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Fabian,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå bättre vad problemet kan vara. Vilken exakt bonus har du aktiverat? Kan du vidarebefordra länken snälla? Om jag förstod det korrekt, ombeds du att sätta in på ditt konto, om du vill göra en återbetalning av dina bonusvinster? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa denna situation så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Fabian,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter