HemKlagomålSpinz.com Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoverifieringsproblem.

Spinz.com Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoverifieringsproblem.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$1 900

Spinz.com Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-11-21
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 4h 17m 14s

Ärenderapport

19 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Nya Zeeland har svårt att ta ut pengar från Spinz casino. Problemet har pågått sedan maj.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning

Så jag försökte göra uttag från Spinz casino men de ville inte låta mig eftersom jag inte var verifierad på Wildz casino men jag är på Spinz casino, jag vet att det finns systerkasinon men jag är verifierad på spinz casino som jag försöker dra mig ifrån, det här är från maj i år


Jag råkade stänga wildz-kontot men jag försöker få det att öppnas igen så att jag kan verifiera så att jag kan få mina pengar från spinz casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
21 timmar sedan
Översättning

Kära Kieransmith,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Spinz.com Casino.

Observera att varje onlinecasino kommer att kräva att du slutför verifieringen oberoende oavsett dess relation till ett annat onlinecasino där du spelar.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du förklara när du senast var i kontakt med Spinz.com Casino och vad diskuterade du?
  • Har du börjat verifieringsprocessen genom att skicka in några dokument? Vilka och när skickade du in dem? Godkändes något av dokumenten?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
19 timmar sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter