HemKlagomålSpinBetter Casino - Spelaren kan inte göra en insättning.

SpinBetter Casino - Spelaren kan inte göra en insättning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 150 €

SpinBetter Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-03-16 | Ärende avslutat : 2023-04-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland har blockerats från att göra insättningar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

JAG REGISTRERADE JAG GICK MINA INFORMATIONER OCH INGEN INsättning GRATISSPINS-BONUS MEDAN JAG FÅR DET TILL MITT KONTO SÅ FORT JAG TRYCKAR JAG SKRIVER BLOCKERAD.ÄMDEN JAG INTE KAN ENGELSKA HAR JAG PRATAT FLERA GÅNGER MED PERSONER SOM STÅR INNE. VIRUSET ... ATT DE HAR SKICKAT DET UNDER KONTROLL DE SÄCKTE ETT E-POST OCH ETT FOTO VAD SKRIVS DET. INGEN SVARAR PÅ E-POSTEN OM DET SPECIFIKA PROBLEMET DE SKICKAR ENDAST KONTINUERLIG INÄTTNINGSBONUS. JAG FRÅGDE DEM OM DETTA FAKTISKT GÄLLER OCH BONUSEN DU HITTADE PÅ GURU-SÖKNINGEN .. DE SKAMAR ÄNTLIGEN.. OCH VI REGISTRERAR OCH LÄGGER IN VÅRA INFORMATION...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära depy22,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att casinot blockerade ditt konto efter att du aktiverat bonusen? Lyckades du spela med denna bonus?

Kan du förtydliga tvistens värde (150 €)?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, de 150 jag menar gratissnurren utan insättning, jag registrerade mig, jag fyllde i min profil med mina uppgifter och medan det ger mig det som en gåva för registreringen, låter det mig inte spela det. Och mitt missnöje är att jag pratade och skickade ett mejl och ingen ger mig ett konkret svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, de krediterade äntligen bonusarna, nu är problemet att jag går till insättning med paysafe och medan mina uppgifter är korrekta inmatade trycker jag på betalning och den accepterar det inte, kan du hjälpa mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Låt mig berätta en sak......Jag förstår inte vad du gör med detta casino, jag frågar dem varför jag inte kan spela med paysafe, de har väntat på mig så länge och ingen svarar. Jag har en insättning med paysafe så fort jag klickar och går in på mitt konto Den säger till mig att den inte accepterar det 16-siffriga numret medan pengarna finns på mitt paysafe-konto, detta casino är ett stort krångel och de hjälpte inte du

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, depy22. Förstår jag rätt att du inte har gjort några lyckade insättningar ännu? Har du testat några alternativa insättningsmetoder?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej depy22,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter