HemKlagomålRANT Casino - Spelarens uttag har försenats.

RANT Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 400 €

RANT Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-09-15 | Löst : 2021-09-27
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelarens uttag har försenats utan någon förklaring. Klagomålet har lösts när spelarens pengar kom.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan

Hej, gjorde ett uttag i måndags den 6/9. Torsdagen den 9/9 sände jag in allt med KYC dokument. Fått svar nu i 6 dagar att relevant avdelning arbetar med att kolla mina dokument. Första dagarna sa dom 48h väntade de. Inget har hänt . O väntar på ett uttag som sagt. Får ingen info alls mer än vänta på ett mejl……

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Nataliee,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Rant Casino. Låt mig ställa dig några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot.

Var detta din första uttagningsbegäran i kasinot? Spelade du med någon insättning eller ingen insättningsbonus i kasinot?

Observera också att om det är ditt första uttag kan det ta upp till 14 dagar innan betalningen behandlas och skickas till rätt ägare. Jag kan försäkra dig från vår erfarenhet att den genomsnittliga tiden är cirka 14 dagar, så i ditt fall skulle jag definitivt rekommendera dig att vänta minst 2 veckor på att pengarna kommer fram.

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig med ditt ärende.

Hälsningar,

Nick

Casino.guru

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Nataliee,

Vi har inte hört av dig på ett tag. Observera att om vi inte får något svar inom de närmaste sju dagarna kommer ditt klagomål att avvisas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan

Det är löst 🙂

Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter