OriginalspråkÖversättning
Jag har väntat på mitt uttag i 7 dagar, mitt konto har bekräftats, men ändå har de lagt min information på någon finansavdelning i en riskgrupp, som jag hörde kan ta 14 dagar att kontrollera. Så vad kollar de??? Jag har skickat allt de ber om och samma maskin skickar samma jinglar, ingen personligen svarar på något. Livechatten är alltid tillgänglig, fråga bara här, arghh! De väntar förmodligen på att jag ska spela mina vinster eller så stänger de mitt konto utan anledning. Numera utkämpas och luras fortfarande ett sådant papperskrig. Jag kommer förmodligen aldrig få tillbaka mina pengar, håll dig borta härifrån!!
I have been waiting for my withdrawal for 7 days, my account has been confirmed, but still they have put my information in some financial department of a risk group, which I heard can take 14 days to check. So what do they check??? I have sent everything they ask for and the same machine sends the same jingles, no one personally answers anything. The live chat is always available, just ask here, arghh! They're probably waiting for me to play my winnings or they'll close my account for no reason. Nowadays, such a paper war is still fought and cheated. I probably will never get my money back, stay away from here!!
Olen odottanut nostoani jo 7 päivää,tilini on vahvistettu mutta silti he ovat laittaneet tietoni johonkin riskiryhmän talousosastolle joka kuulema voi kestää 14 vrk tarkistaa. Siis mitä he tarkistavat??? Olen lähettänyt kaikki mitä pyytävät ja sama automaatti lähettää samat jorinat,kukaan ei vastaa henkilökohtaisesti mitään. Livechatti on ihan ulalla aina,kysy sietä kysy täältä,arghh!Odottavat varmaan että pelaan voittoni tai sitten sulkevat tilini ilman syytä. Nykypäivänä vielä tämmöistä paperisotaa käydään ja huijataan. En varmaan koskaan saa rahojani,pysykää kaukana tästä!!
Kära virpi,
Vi ber om ursäkt för förseningen i behandlingen av ditt uttag och eventuell frustration det kan ha orsakat. Vår prioritet är att säkerställa att alla uttagsbegäranden hanteras snabbt och säkert.
Du kan vara säker på att vår ekonomiavdelning följer strikta rutiner för att verifiera alla uttagsbegäranden för att förhindra bedrägeri och säkerställa efterlevnad av regulatoriska krav. Vi förstår dock att tidsramen för verifiering kan variera beroende på mängden förfrågningar och komplexiteten i verifieringsprocessen.
Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam, som finns tillgängligt 24/7 för att hjälpa dig. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet, och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse under denna tid.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta ärende och vi ber om ursäkt för eventuella besvär.
Vänligen, om du har några frågor eller problem, kontakta Live Chat 24/7 eller e-post support@winlegends.com
Vi hjälper dig alltid gärna!
Dear virpi,
We apologize for the delay in processing your withdrawal and any frustration it may have caused. Our priority is to ensure that all withdrawal requests are handled promptly and securely.
Please be assured that our Financial Department follows strict procedures to verify all withdrawal requests to prevent fraud and ensure compliance with regulatory requirements. However, we understand that the time frame for verification may vary depending on the volume of requests and the complexity of the verification process.
If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact our customer support team, who are available 24/7 to assist you. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your patience and understanding during this time.
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience caused.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
We are always happy to help you!