Spelaren från Finland har försökt stänga kontot. Tyvärr ignorerades förfrågningarna. Spelarens kunde stänga sitt konto framgångsrikt efter några ytterligare försök.
Automatiskt översatt:
PlayWithMe Casino - Spelarens försök att stänga kontot har förbises.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
PlayWithMe Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag bad två gånger att stänga mitt konto, en gång via e-post och en gång i chatten. Ingenting händer.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Jovain,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi kontaktar kasinot och ber om deras synvinkel, kan du vänligen vidarebefordra e-postmeddelandet och skärmdumpen som visar att du har skickat förfrågningar om ditt kontos stängning. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Har du angett i dessa förfrågningar hur länge du vill att ditt konto ska stängas och varför? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Petronella!
Jag vidarebefordrade e-postmeddelandet till den adress du angav.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket Jovain för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Nu ska jag försöka kontakta PlayWithMe Casino för att gå med oss och förklara varför det efter flera förfrågningar från spelaren att stänga hans konto fortfarande är öppet.
Automatiskt översatt:
