HemKlagomålParimatch Casino IN - Spelarens uttag är försenat.

Parimatch Casino IN - Spelarens uttag är försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 40 000 INR

Parimatch Casino IN

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indien hade begärt uttag den 13 juli (15 000) och 14 juli (25 000), men hade inte fått beloppen senast den 31 juli. Kasinot hävdade att pengarna hade skickats men bad nu om ett officiellt brev efter att ha skickats in tidigare. dokument. Klagomålsteamet hade förlängt utredningsperioden men avvisade slutligen klagomålet på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag har gjort uttag den 13 juli (15000) och 14 juli (25000)

Men idag är 31 ingenting kommer de sa att vi har gett men får fortfarande inte jag skickade in pdf:en nu säger de skicka in det officiella brevet ..mycket patetiskt nu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej ginnimanhas97,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PariMatch Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Nick ja mitt konto är verifierat ... det är helt verifierat med rätt kyc och ..det är de riktiga pengarna inte bonusen ... Jag har inget casinonummer eftersom de inte har men jag kontaktade på deras e-post och andra webbplatser ... Jag har skickat in pdf-filen för mitt konto tills nu ... men jag vet inte varför de gör det här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej ginnimanhas97,

Kan du snälla vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru ?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej ginnimanhas97,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter