HemKlagomålWin MaChance Casino - Försenad betalning.

Win MaChance Casino - Försenad betalning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 170 €

Win MaChance Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-09-27 | Löst : 2019-12-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Jose, en spelare från Spanien, uttryckte sin misstro mot kasinot som faktiskt betalade ut sina pengar. Det här fallet löstes framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Hej och jag spelade gratissnurr från machance casino Jag fick en vinst på € 900 med gratissnurr och med min första insättning efter att jag hade låst upp bonusen så låter de mig bara dra tillbaka 170 de ber mig om dokument och de säger att det måste vara ett papper fakturerar ett foto och så tillbringar de 4 eller 5 arbetsdagar så berättar de för mig att efter 48 timmar kommer de att behandla betalningen efter den tiden jag ringer till dem och de berättar för mig att de är sena med betalningarna och begärde mitt uttag den 19: e och har ännu inte behandlats chatt idag och jag. De sa att på eftermiddagen skulle de behandla det men jag tvivlar på det eftersom det fungerar på morgonen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, Jose.

Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål.

Får jag fråga när du begärde ditt uttag?

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Jag har redan fått pengarna tack för att du hjälpte mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jose,

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscenter Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter