HemKlagomålGalactic Wins Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Galactic Wins Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$2 500

Galactic Wins Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-11-23 | Ärende avslutat : 2022-12-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens vinster ogiltigförklarades för vadslagning över den högsta tillåtna gränsen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag spelade det här casinot och satte 40$ och de ger mig 15$ till som bonus, jag spelade tills jag hade 2990$ på mitt konto och försökte ta ut 2500$, först får jag e-postmeddelande där det står att jag måste skicka lite information med jag gjorde och efter det får jag annat e-postmeddelande som säger att de avbröt mitt uttag och tar alla pengar från mitt konto eftersom jag spelade vidare till hög insats. Mitt konto har nu 30$ . De skulle berätta för mig att från början, efter att jag skickat alla papper, letade jag efter på mitt bankkonto och två köp på 12/14$ gjordes från mitt konto. Jag tror att detta är ett bluffcasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Aaaaa,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Galaxyno Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Vilken typ av bonus använde du för att samla dina vinster? Kan du komma åt din spelhistorik för att kontrollera om du har satsat över den tillåtna gränsen? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Aaaaa,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter