Spelaren klagar på att han inte fick bonusen bestående av 20 gratissnurr. Han lägger inte till kampanjkoden under registreringen, därför tvingas vi avvisa klagomålet.
Automatiskt översatt:
FANTASYTEAM Casino - Spelaren fick ingen bonus utan insättning.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
FANTASYTEAM Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag hade rätt till 20 freespins för registrering men jag blev inte igenkänd eftersom jag inte angav koden under registreringen ... Men den var inte specificerad någonstans ... Det lovade bara de 20 gratis efter att ha skickat dokument .... ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Salvatore,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag kontrollerade PR-reklam och det här är vad jag hittade:
"Per risvere il tuo bonus, segui questi semplici steg:
• Registratör med il codice presentatore FTIVA
• Invia i documenti
• Entra in una delle nostre slot nella sezione casinò e ricevi i 20 gratissnurr "
Jag fick reda på att vi inte har detta faktum som nämns i vår recension, därför fixade jag det direkt. Men alla spelare bör alltid läsa Allmänna och bonus T & Cs för att undvika situationer som den här.
Jag ber om ursäkt, men det finns ingenting vi kan göra för dig i det här fallet. Om du har andra frågor angående det här problemet, tveka inte att fråga mig i den här tråden.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
