HemKlagomålCasinonic - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Casinonic - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 7 297,62 Kč

Casinonic
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-09-27 | Löst : 2021-10-02
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har svårt att ta ut sina vinster. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära micksantoso,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och vidarebefordrade relevant meddelande. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag hoppas att jag förstod rätt att du har anklagats för att använda VPN.

Har dina vinster beslagtagits?

Problemet med att använda VPN är att du kan vara ofrivilligt ansluten till en annan IP -adress som är relaterad till ett annat kasinokonto i samma spelanläggning, så det verkar som om du skapade flera konton från en IP -adress. Eller, å andra sidan, kan en spelare använda VPN för att dölja att de kommer till kasinots webbplats från en begränsad jurisdiktion.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Petronella hur mår du idag? Petronella innan jag börjar spela för valuta CZK, första gången jag gör klart alla VPN och än kan du min skärmdump och krysschecka för datum och tid? Efter det kan casinonic också kolla i min insatshistorik eftersom vissa live casino som evolutionsspel, detta spel är blockerat och begränsat för Australien. Så är det första gången jag började för spel använder CZK -valuta, jag gör det redan rent hela min webbläsare och jag stänger också av för vpn i ett annat land, så det betyder att jag fick det här att vinna utan vpn och jag tar redan skärmdump från mitt konto. Petronella, snälla hjälp mig för att lösa detta problem, tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Har du verifierat din senaste insättningsmetod, tack?

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Petronela snälla hjälp mig om detta problem, tack

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Petronela hur mår du idag? Så vad sägs om mitt fall med casinonic? Och än fram till nu kan jag fortfarande inte dra mig tillbaka? Petronela snälla hjälp mig med att lösa detta problem, tack

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Varför privat?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, micksantoso, för uppdateringarna. Meddela mig så snart du får dina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ok jag har redan fått mina vinnande pengar, tack Petronela du hjälper mig redan med detta problem, tack så mycket Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, micksantoso, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino. Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter