Tack för ditt mail.
Vi tror inte att du är berättigad till återbetalning av de skäl som du angav i klagomålet och eftersom du påbörjade återkrav på insättningarna kan vi inte erbjuda någon ytterligare regress.
Vänligen förstå att begära en återbetalning i ett onlinecasino kan orsaka problem i framtiden om du råkar ta ut vinster från andra onlinekasinon, det är därför vi inte rekommenderar detta. Vänligen förstå att framgångsrika återkrav inte är ett bevis på att kasinot gick med på att göra en återbetalning.
Från meddelandet du skickade är det inte avgörande att kasinot gick med på att behandla eventuella återbetalningar, och därför kommer klagomålet att avvisas.
Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Thanks for your email.
We don't think you are eligible for a refund for the reasons you specified in the complaint and since you initiated chargebacks on the deposits we can offer no further recourse.
Please understand that requesting a chargeback in an online casino might cause you issues in the future if you happen to want to withdraw winnings from other online casinos, that is why we don't recommend the practice. Please understand successful chargebacks are not proof the casino agreed to issue a refund.
From the communication you submitted it's not conclusive the casino agreed to process any refunds, and therefore the complaint will be rejected.
Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatiskt översatt:
