After self-excluding themselves from www.pledoo.com due to gambling addiction, the player from Germany found they could still register and gamble at www.betitall.com, a sister casino under the same company. They lost €528 and are now seeking a refund due to violation of player protection. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified.
Efter att ha uteslutit sig själva från www.pledoo.com på grund av spelberoende, fann spelaren från Tyskland att de fortfarande kunde registrera sig och spela på www.betitall.com, ett systercasino under samma företag. De förlorade €528 och söker nu återbetalning på grund av brott mot spelarskyddet. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt: