Efter att ha uteslutit sig själva från www.pledoo.com på grund av spelberoende, fann spelaren från Tyskland att de fortfarande kunde registrera sig och spela på www.betitall.com, ett systercasino under samma företag. De förlorade €528 och söker nu återbetalning på grund av brott mot spelarskyddet. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.