7BitCasino recension

Spelaren från USA, en långvarig användare av 7Bit, fick sitt konto oväntat inaktiverat under ett spel. Detta hade gjort att han inte kunde komma åt sitt konto eller hämta sina pengar, vilket inkluderade både hans insättning och vinster. Kasinot hade inte gett någon förklaring till att kontot stängdes. Efter att klagomålet hade lämnats in, öppnade kasinot igen spelarens konto utan förklaring, men spelarens saldo var felaktig. Kasinot tog upp detta problem vid den tiden. Vi hade då markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Ontario hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte tagits emot. Spelaren hävdade att kasinot konfiskerade hans vinster på cirka $9 400 och stängde hans konto utan någon förklaring. Han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument för KYC-verifiering, vilket kasinot påstås ha avvisat på grund av en diskrepans i valutaomräkningen. Kasinot hade uppgett att de stängde spelarens konto baserat på deras villkor, vilket gjorde det möjligt för dem att stänga vilket konto som helst utan att ange någon anledning. Kasinot hävdade också att det inte fanns några pengar på spelarens konto vid tidpunkten för stängningen. Efter en grundlig undersökning drog klagomålsteamet slutsatsen att kasinot hade agerat inom sina rättigheter och avslutade klagomålet som omotiverat. De omtvistade medlen gick förlorade genom att spela.

Spelaren från Arizona var frustrerad eftersom ett marknadsfört dagligt cashback-erbjudande för VIPs hade avbrutits utan förvarning. Han hade kontaktat klagomålsteamet för att få hjälp. Spelaren hade lämnat korrespondens med kasinot till laget för granskning. Men innan laget kunde ingripa informerade spelaren dem om att problemet hade lösts av kasinot. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Georgia hade identifierat ett mönster på 7bitcasino.com där hans kortantal konsekvent var lägre än dealerns under liknande förhållanden, vilket ledde till att han kände sig lurad. Trots att klagomål lämnats in till kasinots support hade ingen lösning tillhandahållits. Vi försökte undersöka problemet och bad spelaren om bevis på anspråket och hans spelhistorik. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar. Som ett resultat av detta kunde vi inte fortsätta utredningen och hade avslagit klagomålet.

Spelaren från Ohio hade deltagit i en turnering på ett onlinecasino och slutade på 17:e plats, men fick inte de förväntade vinsterna. Spelaren hade hävdat att turneringsreglerna angav en total prisfond på 20 000 med 515 kontantpriser. Kasinot hade enligt uppgift vidarebefordrat problemet till en annan avdelning, men spelaren kände sig ignorerad. Efter vårt ingripande förklarade kasinot att turneringen var en droppturnering där vinsterna fördelades slumpmässigt under spelandet, inte baserat på den slutliga rankningen. Spelaren bestred detta och hävdade att reglerna angav att priser delades ut baserat på rang. Efter ytterligare diskussion erkände kasinot ett tekniskt fel som felaktigt visade turneringsrankningar och erbjöd spelaren en goodwillkompensation på €100, vilket spelaren accepterade. Frågan ansågs då vara löst.

Spelaren från Kalifornien hade upplevt uttagsproblem med 7Bit Casino, som hade dragit av hans vinster på .017btc (~$727) och anklagade honom för att äga dubbletter av konton. Spelaren hade hävdat att detta kasinokonto var hans enda och hade utmanat kasinot att bevisa deras påstående. Kasinot hade motiverat sina handlingar med att spelaren och ett dubblettkonto hade fått och spelat samma bonus, vilket stred mot deras regler och villkor. Spelaren hade dock insisterat på att den enda kopplingen mellan honom och det förmodade dubblettkontot var den delade användningen av hans Wi-Fi. Spelaren hade också visat att kasinot erkände att han bara hade ett konto. Efter en rad diskussioner hade casinot bestämt sig för att återbetala spelarens vinster, som spelaren bekräftade att ha fått. Problemet hade lösts.

Spelaren från USA rapporterade att hans kasinokonto oväntat hade inaktiverats trots att han hade spenderat tusentals dollar. Ingen förklaring hade getts. Spelaren bekräftade att han aldrig hade blivit tillfrågad om KYC-verifiering och att han hade gjort framgångsrika uttag tidigare. Han hade kommunicerat med kasinots kundtjänst om kontoproblemet, men trots deras svar hävdade han att de vägrade erkänna sitt misstag. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att undersöka problemet, men spelaren svarade inte på våra meddelanden. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Australien hade haft problem med att ta ut sina vinster på $1900 efter att ha genomfört två gratissnurrsatsningar. Även om hon hade slutfört dokumentverifieringen som begärdes av kasinot, konfiskerades hennes vinster på grund av ett ospecificerat problem med bonuskraven från galenskapsutmärkelserna. Spelaren hade sökt förtydligande men fick hela tiden samma automatiska svar. Vi hade försökt undersöka situationen genom att be spelaren om mer information och förlänga svarstiden. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte gå vidare med utredningen, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Minnesota hade ett problem där en insättning på $3 dollar för ett kampanjerbjudande inte återspeglades på deras konto. Trots att reklammejlet angav en minsta insättning på $1 USD för att få 50 gratissnurr, hade kundsupport hävdat att en högre minsta insättning krävdes. Spelaren hade inte fått insättningen eller gratissnurren. Kasinot hade förklarat att avvikelsen berodde på den volatila karaktären hos kryptovaluta växelkurser. De hade erbjudit sig att ge ut den omtvistade bonusen på 50 gratissnurr. Däremot hade spelaren hävdat att han inte fått snurren och hade uttryckt frustration. Trots våra ansträngningar för att underlätta kommunikationen mellan spelaren och kasinot, hade problemet förblivit olöst på grund av spelarens bristande svar på våra förfrågningar. Klagomålet avslutades som "avvisat".

Spelaren från Australien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte tagits emot då. Spelaren bekräftade att det hade gått 14 dagar sedan kasinots granskning började och han hade inte hört något från dem. Efter att ha blivit informerad av kasinot hade spelaren gjort uttagsbegäranden på totalt $20k AUD. Vi hade bestämt oss för att hålla klagomålet öppet tills spelaren bekräftade det framgångsrika uttaget. Men på grund av bristen på svar från spelaren kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Washington hade ett problem med ett onlinecasino där han hävdade att en stor vinst inte hade registrerats eller betalats ut av kasinot. Trots att han kontaktat casinots support hade spelaren inte fått en tillfredsställande lösning. Han påstod sig ha investerat $8 000 under timmen av det omtvistade snurret och lämnade skärmdumpar som bevis. Trots spelarens insisterande vidhöll kasinot att deras serverloggar hade varit korrekta och att vinsten hade beräknats korrekt. Klagomålsteamet hade, efter att ha granskat bevisen och kommunikationen mellan spelaren och kasinot, instämt i kasinots slutsats. På grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar hade vi inte kunnat undersöka saken noggrant. Klagomålet avslogs därefter.

Spelaren från Kalifornien fick sitt uttag konfiskerat eftersom han påstods ha brutit mot villkoren för tidiga uttag relaterade till en turnering som han påstod sig inte ha deltagit i. Kasinot anklagade honom också för att ha flera konton, vilket han förnekade, och han hade svårt att komma åt kasinots livesupport . Vi försökte samla in mer information från spelaren för att bättre förstå situationen, men fick inget svar. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Oklahoma hade gjort flera insättningar på ett onlinecasino, men efter att han försökte göra ett uttag inaktiverades hans konto. Spelaren hävdade att hans senaste insättning inte hade krediterats till hans konto och att han inte kunde komma åt sin spelhistorik för att bevisa detta. Klagomålsteamet hade begärt ytterligare information och spelhistorik från spelaren för att undersöka frågan ytterligare. Spelaren hade dock inte svarat inom den givna tidsramen, vilket resulterade i att klagomålet avvisades.

En australisk spelare vann $16000 efter 20 timmars spel på flera slots. Kasinot vägrar nu att betala ut, med hänvisning till behovet av ytterligare verifiering genom sina leverantörer men har inte gett någon tidslinje för denna process. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Malta gick med i 7bit casino, satsade en bonus utan insättning och satte in ytterligare pengar. De försökte ta ut sina vinster men nekades på grund av ett påstående från kasinot att de har flera konton. Inga övertygande bevis har tillhandahållits av kasinot för att stödja deras påstående.

Spelaren från Ontario hade råkat ut för uttagskomplikationer på ett kasino på grund av överskridandet av den maximala uttagsgränsen kopplad till den veckovisa 30 gratissnurr-bonusen hon hade använt. Denna begränsning hade resulterat i att 10 938,78 CAD konfiskerades, vilket bara lämnade 200 CAD kvar på hennes konto. Efter att ha granskat casinots bonusvillkor hade vi funnit att varje kampanjerbjudande tydligt angav sin maximala utbetalning. Trots att klagomålssvarstiden förlängdes hade spelaren inte svarat på våra meddelanden. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristen på kommunikation från spelaren.

Spelaren från Brasilien satte in BNB på sitt konto, men det har inte dykt upp. Kasinot hävdade ursprungligen att insättningen skickades till den felaktiga adressen, men efter att spelaren lämnat hashen för verifiering sa kasinot åt dem att vänta. Spelaren väntar fortfarande på insättningen eller en återbetalning. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelaren från Tyskland hade stött på ett problem med en försenad insättning på kasinot. Han hade satt in 35€, men beloppet återspeglades inte på hans casinokonto. Spelaren var inte verifierad vid tillfället och hade hävdat att kasinot inte hade svarat på hans problem. Vi hade förlängt timern i 21 dagar för att transaktionen skulle kunna klaras och bad om spelarens tålamod. Så småningom bekräftade spelaren att insättningen hade kommit, vilket löste hans problem. Vi markerade därför klagomålet som "löst".

Spelaren från Norge hade problem med att sätta in 1,05 BNB till kasinot. Trots att ha lämnat den begärda informationen har kasinot inte lagt till pengarna på sitt konto. Senare tittade kasinot på frågan och den omtvistade insättningen lades till klagandens kasinokonto inom några arbetsdagar. Även om användaren förlorade sin insättning genom att spela i kasinot, löstes huvudproblemet och kasinot uppfyllde sina skyldigheter gentemot spelaren. Därför anser vi att klagomålet är löst.

Spelaren från USA hade uttryckt oro över oklara beräkningar på 7BitCasino. Trots att det togs upp frågan hade kasinot avvisat kravet. Spelaren hade märkt avvikelser mellan hans insatser och kasinots beräkningar. Han hade dock inte sparat några ögonblicksbilder av samtalen med kasinot. Efter en noggrann genomgång av spelarens bonushistorik och casinots bonusvillkor hade spelaren erkänt ett eventuellt missförstånd av bonusbegränsningarna. Vi hade bett spelaren att ge sin fullständiga spelhistorik för vidare utredning. Tyvärr, eftersom spelaren redan hade spelat ner sin balans och inte slutade när avvikelsen inträffade, kunde vi inte återställa hans balans. Klagomålet avslogs.

Spelaren klagade på försenad betalning. Kasinot hävdade att det hände på grund av tekniska problem med betalningsmetoden och att spelarens uttag skulle behandlas efter att det var löst. Ingen information sedan dess.

Spelaren från Bosnien och Hercegovina begär en återbetalning på 500 euro insatt av sin lillebror utan hans vetskap. Även om han tar ansvar för sin brors handlingar, behöver spelaren återbetalningen på grund av ekonomiska åtaganden. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Australien rapporterade att hans insättning till 7bit casino gjord med Cardano inte krediterades hans konto. Trots transaktionsbekräftelse och kontakt flera gånger är problemet fortfarande olöst. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Tyskland tror att hans vinster reducerades felaktigt. Vi anser att problemet är löst eftersom kasinot erbjöd en gest av välvilja till spelaren för den förvirring som kan ha orsakats av namnet på bonuserbjudandet.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA fick sina vinster från en bonus konfiskerad på grund av anklagelser om att ha öppnat flera konton i kasinot. Kasinot förklarade situationen om användning av flera konton och bonusmissbruk, men efter att vi bad spelaren om mer information för att klargöra omständigheterna slutade han att svara.

Spelarens vinster ogiltigförklarades på grund av maximala bonusvinster. Det gjordes ett felaktigt avdrag av medel på kasinots sida. Efter vårt ingripande och en närmare granskning har casinot krediterat de felaktigt avdragna vinsterna tillbaka till spelarens bonussaldo. Spelaren var inte helt medveten om att dessa pengar egentligen inte behöver satsas ytterligare. Tyvärr slutar de med att förlora dem när de satsar, men spelaren bekräftade att problemet har lösts eftersom pengarna returnerades i första hand, så vi anser att detta klagomål är löst.

Betalaren från Tyskland har satt in pengar på sitt kasinokonto. Tyvärr blev insättningen försenad och kampanjerbjudandet kunde inte aktiveras. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Spelaren från Norge fick sin bonus annullerad under vadslagning. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara. Spelaren begärde att klagomålet skulle återupptas och kasinot kontaktades för mer information. Kasinot lämnade bevis som visar att spelaren hade avbrutit bonusen innan omsättningskraven uppfylldes. Spelaren bestred detta och förklarade att de hade bevis som bevisade att de inte var vid sin dator när bonusen avbröts. Vi bad spelaren att tillhandahålla dessa bevis men när de slutade svara avvisades klagomålet.

Spelarens konto stängdes för att spela från ett begränsat land. Eftersom bevisen tyder på att spelaren inte hade några riktiga pengar på sitt konto vid tidpunkten för kontots stängning, slutade vi med att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Ryssland fick sina vinster från en bonus konfiskerade på grund av att kontoverifieringen inte hade godkänts. Vi avvisade klagomålet som omotiverat efter att ha övervägt omständigheterna i ärendet.

Spelaren från Berlin har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA kan inte uppfylla omsättningskraven för insättning på grund av att han har en aktiv förlustgräns. Av denna anledning kan han inte begära ett uttag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har aktiverat bonus. Tyvärr upplever han svårigheter med att placera några satsningar eftersom valutor som används för insättning och vadslagning är olika. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från USA är missnöjd med att kasinot tillät dem att skapa ett konto trots att de är från ett begränsat land. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Australien har väntat på hennes uttag i mer än 2 veckor. Klagomålet löstes efter att den misslyckade begäran om uttag kompenserades av kasinot och spelaren lyckades dra tillbaka sina vinster.

Spelaren från Tyskland fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring efter ett misslyckat försök att aktivera 2: a insättningsbonusen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Australien fick sina vinster ogiltiga på grund av överträdelser av spelvillkor. Tyvärr gavs ingen ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Kanada hade haft problem med att hans namn automatiskt fylldes i felaktigt på sin profil på grund av registrering av ett Google-konto. Detta hade hindrat honom från att slutföra KYC-processen och ta ut sina vinster från KatsuBet Casino. Efter spelarens upprepade försök att lösa problemet och vårt ingripande hade kasinot äntligen uppdaterat spelarens profilinformation. Följaktligen hade KYC-processen varit framgångsrik och återkallelsen hade behandlats. Då var problemet löst.

Efter att ha satt in 60 euro och vunnit 390 euro fick spelaren från Hamburg sitt konto blockerat av kasinot under dokumentverifieringsprocessen som krävs för utbetalning. Spelaren kan nu inte ta ut sina vinster. Vi har markerat att klagomålet är löst sedan spelaren bekräftat mottagandet av betalningen.

Spelaren från Tyskland hade ett tak för sina vinster som om de enbart hade genererats från gratissnurr. Så småningom erkände kasinot att misstaget var på sin sida och beslutade att betala spelaren sina vinster i sin helhet. Problemet löstes framgångsrikt.